星巴克咖啡烫伤女子大腿 已提起诉讼要求赔偿百万元
2016-06-27 15:43 来源:法制晚报
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提起诉讼
女子认为星巴克培训员工不到位
报道称,凯瑟琳最后是被自己的一位朋友送到了附近的医院里,一路上,凯瑟琳还必须注意不让任何东西碰到自己的伤口,以免被烫伤的皮肤出现开放性伤口。
“我的皮肤被完全烫坏了,甚至有一块整片脱落了下来,整块皮肤都没有留下。”凯瑟琳说,“更糟糕的是,我一个月之内都没能参加那个志愿者的活动,而且之后我的腿上一直留着那块伤疤。”
“这事不能简单地概括为买咖啡时被烫伤,我要控告布里没有很好地服务顾客,还要控告星巴克公司没有尽自己培训员工的责任,他们用错误的服务态度和错误的极端温度下加热咖啡。而且事后的冷漠也凸显了公司的管理不当。”
据悉,这起案件仍然在进行之中,而凯瑟琳女士希望通过诉讼,能拿到20万到100万美元(约合人民币133万到664万元)的赔偿,作为弥补她身心的损失以及治疗的费用。她的律师汉弗莱称,凯瑟琳是在与公司协调失败后才在2年之后提出了诉讼请求的。
而根据星巴克公司的声明称,“顾客的健康和安全是我们员工追求的第一要务,我们现在正在对凯瑟琳女士的事件进行调查并采取适当的措施。”而据星巴克公司的声明介绍,为凯瑟琳服务的店员布里在事发前仅仅才上岗一周时间。(编译/记者 李志豪)
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