双语招牌、英文直播、外籍团队—— “世界石都”的国际化转型突围
今年下半年，打开抖音、INS等国内外短视频平台，来自泉州南安水头镇的石材推广视频里，英文解说声愈发密集。镜头中，外籍人士专业推介石材品类，中国经销商操着流利英语展示产品细节，双语广告牌在展厅里醒目陈列。
水头外籍人士正积极拍中英文版本视频向全球推广石材。
作为全国石材出口量占比超五成的产业高地，这座坐拥千亿级石材产业集群的“世界石都”，正跳出传统外贸的桎梏，以数字化为帆，以国际化为桨，掀起一场自上而下的出海转型热潮。从个体商户到龙头企业，从自发探索到系统布局，水头石材的转型之路，不仅是一次营销渠道的革新，更是传统产业迈向高水平对外开放的生动缩影。
从“线下奔波”到“线上发声”
走进宥新奢石的展厅，中英文对照的产品广告牌格外醒目，从石材品名、材质特性到适用场景，每一项信息都清晰适配国内外客户的阅读习惯。“以前只做内销，觉得外贸离自己很远，直到看到好姐妹张珠难靠海外线上运营做得风生水起，才下定决心尝试。”宥新奢石主理人杨湾坦言，自己的出海勇气源于身边人的成功示范。
她口中的张珠难，是中利万石材的总经理，也是在INS上坐拥110多万粉丝的石材博主，凭借全英文内容运营，已打通“内容引流—信任建立—商业转化”的海外完整链路，仅通过外媒平台就斩获了大量精准客单。
受此启发，杨湾从零开始打磨英语能力，从石材专业术语的积累到镜头前的表达技巧，一步步突破心理与语言的双重障碍。“现在每天都会花1-2小时练习口语，拍摄的英文产品视频会同步发布到抖音、INS、Facebook等多个平台。”虽然粉丝量尚未形成规模，但已有来自中东、东南亚的客户通过视频主动询价。“有个马来西亚的设计师，看到我们介绍奢石应用场景的视频后，特意留言咨询定制方案，目前正在对接样品寄送。”线上渠道的精准触达，让她真切感受到了国际化运营的潜力。
在水头，杨湾的转型并非个例。冰石创始人阮贵冰的个人社交平台上，中英文内容交替更新，既有中文分享的石材工艺细节，也有英文解读的行业干货；不少中小型石材企业的展厅里，双语标识、英文产品手册已成为标配，甚至有企业专门组建线上运营小组，负责海外平台的内容策划与客单对接。
除了国内从业者的积极转型，扎根中国的外籍石材人也纷纷入局短视频赛道——他们凭借自身的语言优势，结合水头成熟完整的石材产业链，持续输出专业的石材内容，来自乌克兰的Maxim便是其中的代表。经过半年的深耕打磨与内容沉淀，他迅速在全网积累起上万名粉丝，成为外籍石材人借短视频出圈的典型案例。
相较于中小企业的“跟风式”探索，水头的老牌石材企业则展现出更系统、更成熟的国际化布局，将出海战略融入企业发展的全产业链环节。走进东升集团的出口部，英文版产品视频正定期更新，内容涵盖原料开采、加工工艺、工程案例等多个维度，同步分发至国内外各大视频平台。这些视频不再局限于简单的产品展示，而是通过全产业链的呈现，向全球采购商传递企业的硬实力。
更引人注目的是，东升集团的出口部专门聘用了外籍员工，负责海外市场的沟通对接与业务拓展。“外籍团队能更好地理解当地客户的需求与文化习惯，有效降低沟通成本。”东升集团奢石部经理吴佳祥表示，以往企业外贸主要依赖传统展会，单次参展投入数十万元却常陷入“赚吆喝难转化”的尴尬。如今通过线上内容运营与本地化团队结合，不仅运营成本大幅降低，客户精准度也显著提升。
龙头企业的国际化布局，为水头石材产业的出海转型树立了标杆。它们不再满足于“卖产品”的单一模式，而是通过打造国际化的运营团队、构建全链条的内容传播体系，实现从“贸易出海”到“品牌出海”的升级。这种系统布局，不仅提升了企业自身的国际竞争力，更带动了整个产业集群的国际化水平提升。
从“渠道革新”到“生态升级”
水头石材的出海热潮绝非偶然，而是产业发展到特定阶段的必然选择，更离不开政策与市场环境的双重赋能。近年来，全球建材采购模式发生深刻变革，采购商更倾向于通过线上内容判断供应商的专业度与可信度，而非单纯依赖展会展位大小。与此同时，中东、东南亚等新兴市场的基建热潮催生了爆发式的石材需求，为水头石材提供了广阔的海外增量空间。
政策层面的支撑更让企业出海底气十足。今年2月，全国首家主营岩板的公用型保税仓在水头开仓运营，通过“缓税”“随用随提随缴税”等功能，有效缓解了企业资金压力，提高了通关效率，为石材外贸企业开拓国际市场提供了强有力的平台支撑。
此外，南安市外贸集聚区的揭牌成立，整合了工信、商务、税务、海关等多部门资源，打造“一窗通办”服务窗口，为企业提供全流程出海支持，形成了“企业主动拓市+政府精准赋能”的良性生态。
值得注意的是，水头石材的出海转型，不仅是营销渠道的革新，更在倒逼产业生态的升级。以往，水头石材企业多依赖“搬石头”赚取差价，同质化竞争激烈。而海外市场对石材的独特性、工艺精度与环保属性提出了更高要求，正推动企业从“规模扩张”向“品质提升”转型。像张珠难那样，通过拿下稀缺石材品种的独家代理，打造差异化竞争优势，将柬埔寨产的“四季粉”石材卖到3000多元/平方米的案例，正成为越来越多企业的转型参考。
在这场出海热潮中，水头石材也正在重塑国际市场的话语权。以往，全球石材的定价权与标准制定权多掌握在欧美企业手中，而如今，通过线上内容运营，水头企业将中国石材的工艺优势、设计理念直接传递给全球采购商与设计师。从天然奢石的纹理之美到加工工艺的技术革新，从工程应用案例到家居装饰灵感，这些带着“中国石都”印记的内容，正在让世界重新认识中国石材的价值。
当然，挑战依然存在。语言壁垒、文化差异、海外合规运营等问题，仍是横在中小企业面前的难题。对此，南安市外经贸协会带头成立英语俱乐部，开展出海相关知识普及与语言培训。南安市外经贸协会执行会长李海军表示，想要出海语言固然重要，但更重要的是先要走出去，而不是只想不做。从展会奔波到镜头前发声，从传统贸易到线上赋能，水头石材的出海转型之路，道阻且长，但行则将至。随着越来越多企业加入国际化阵营，以及政策支撑体系的不断完善，水头必将在全球石材产业格局中占据更重要的位置，让天然石材的东方之美，惊艳更多国际市场。
（记者 蔡静琦 文/图）
