“e龙岩”:以数字化打通服务群众“最后一公里”

新华社   2018-04-20 09:45

  今年以来,福建龙岩市打造“e龙岩”网上公共服务平台,优化“网上政府”办事流程,打通部门数字孤岛,线上线下联动,以数字化打通服务群众“最后一公里”。

­  优化“网上政府”

­  群众办事一半以上“一趟不用跑”

­  近日,龙岩连城四堡镇卫生院护士邹雪云通过“e龙岩”手机APP向市卫计委提交了护士执业注册申请,在线上传申请材料,龙岩市行政服务中心卫计委窗口工作人员实时收到申请。

­  龙岩市卫计委工作人员李环说:“通过全国护士执业注册联网管理信息系统查询申请人信息,确认其已经通过护士执业资格考试,并对其提交的资料进行初步审核,当天就办结了网上预审。”

­  第二天,李环收到了邮寄的纸质申请材料,经过复核,当天就完成审批,并将执业证书通过快递寄给申请人。

­  以往要跑好几趟,至少要一两周才能完成的审批现在很多“一趟不用跑”,缘于龙岩今年以来对传统政府网站进行流程再造,建设市县乡三级统一的网上公共服务平台“e龙岩”,打通各级政府、政府部门数字孤岛,推动行政审批、公共服务、便民服务从线下到线上、从电脑端向手机端转移。

­  龙岩市行政服务中心管委会副主任刘增升告诉记者:“目前,已梳理并推动可通过手机全程网办的审批事项达200项,累计办理3000多件。”

­  以办理住房公积金贷款为例,以往要在银行、公积金管理中心来回跑好几趟,办事大厅排长队现象严重,“通过优化流程,公积金管理中心和银行实现数据共享,群众只要在网上提交申请表,中心在后台就能完成审批。”龙岩市公积金管理中心主任谢晓文说。(记者 郑良

 

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