一张“网” 让老年人“晋享晚晴”
亲历者说
“我就在这过年,不回去了!”90多岁的阿婆李希已经打算好,这个春节就在敬老院过。家里人想接,她摆摆手,直言自己不想走。
不久前一个温暖的午后,晋江磁灶镇苏垵敬老院长廊里格外热闹。护士长歌声悠扬,十几位老人在护工的带领下拍手、学转手帕,欢笑声不断。坐在轮椅上的李阿婆学得格外认真。

晋江池店镇状元里社区居家养老服务照料中心,老人在唱歌室里合唱《我和我的祖国》。 记者 陈巧玲 摄
“以前在家,请了保姆来照看。可她嫌我动作慢,总念叨,我心里不好受。”活动间隙,李阿婆说起过往。住进敬老院后,改变是实实在在的,“每天,护工都会很耐心地帮忙擦洗。这里的饭菜也合口,我爱吃鱼,护工就仔细剔了鱼刺。还有,我们下午常有活动,大家聚在一起说说笑笑。自从住进敬老院,我的精神头更足了!”李阿婆开心地说。
2025年4月,这家敬老院的双人房完成升级,换上了崭新的护理床和床头柜;厨房实行“气改电”,进一步消除安全隐患。“经过一番改造,老人们住得更舒心、更安心了。”该院负责人姚永辉说。
李阿婆的老伙伴也多了不少:2025年以来,院里入住的老年人从60人增加到71人。护理团队也相应扩充,从8人增至11人,其中持证专业人员从3人增加到8人。“这里有人说话,有伴儿,又有专人照顾,很贴心。”李阿婆笑着说,“感觉比家里还舒服。”
“我们的目标不仅是‘照看’,更是让老年人有质量、有尊严地生活。”姚永辉说。
印记与展望
苏垵敬老院的安心图景,在晋江并非孤例。它连接着的,是晋江精心编织的覆盖城乡的养老服务网络。这张“网”层次分明:市级智慧大脑统筹指挥、镇街枢纽承上启下、村居网点扎根落地。
市级层面,全省首个县级智慧养老服务平台发挥中枢作用,整合全市443家养老服务设施、从业人员,以及3万多名老年人的数据,实现精准的资源调度与服务匹配。其中,晋江市社会福利中心是专业人才培养和服务模式示范的高地。
镇街一级是关键的枢纽站。近5年来,晋江市累计投入1200万元,将一批基础较好的镇级敬老院升级改造为功能复合的区域性养老服务中心,使其服务范围辐射周边多个村居。
服务的“最后一米”落在村居。目前,晋江市已建成社区照料中心103家、农村幸福院257家(其中三星级以上142家)。这些遍布基层的服务点,与市级智慧平台联动,共同构建起“一刻钟养老服务圈”,让老年人在“家门口”就能享受便捷、可靠的服务。
在织密“一张网”的基础上,晋江通过一系列精细化管理服务举措,让“晋享晚晴”从蓝图变成可感可及的生活。
通过全市统一的智慧养老服务平台,高龄补贴实现“免申即享”,系统主动识别、主动发放,让老年人免去奔波申领的辛劳。监管也在“云端”落地,平台连接260多路监控,服务过程可追溯、可评价,结合社会监督员的力量,共同守护服务质量,使上门服务满意率持续保持在99%以上。
此外,晋江着力推动医疗服务下沉养老场景。像李阿婆所在的敬老院,每天都有护工量血压,每月两次测血糖,得了感冒等疾病,医生直接到院进行诊疗。目前,晋江全市养老服务设施内嵌了20个一体化卫生所。通过签订288份医养结合协议,日常健康管理、基础医疗护理、康复指导等服务被直接送到老年人身边,有效缓解了养老机构的医疗焦虑和老年人家庭的奔波之苦。
晋江市民政局养老科相关负责人表示,下阶段,晋江将优化“居家为基础、社区为依托、机构为专业支撑、医养相结合”的养老服务供给格局,强化以失能老年人照护为重点的基本养老服务,健全分级分类、普惠可及、覆盖城乡、持续发展的养老服务体系,进一步激发养老事业和养老产业发展活力,更好地满足老年人多层次多样化的养老服务需求。(记者 朱艳)
