晋江市总工会：拓宽服务项目 探索建立数据服务平台

­　　日前，泉州市基层职工服务站工作现场推进会举行。晋江市职工服务中心作为参观考察的站点之一，晋江市总工会常务副主席彭培育对站点的建设情况进行了介绍。彭培育表示，职工服务中心是晋江工会的一大品牌、一大特色，是工会服务职工的窗口，是职工提升技能的阵地，是反映利益诉求的渠道，更是各级工会组织的形象与门面。

­　　近年来，根据职工群众的具体特点，晋江市职工服务中心从服务上拓宽了多项职工需求的功能。例如，开展心理咨询服务。2012年8月起，晋江市总工会成立职工心理健康服务中心，聘请1名心理咨询师坐诊，4年来共免费为800多人次职工提供心理咨询服务。又如，设立火车票代售点。2013年4月起，晋江市职工服务中心设立了全国首个非盈利性的火车票代售点，共为职工提供了12500多张火车票的购票服务。再如，设立职工健身运动指导中心。2014年4月起，晋江市总工会坚持每周三定期开展脊椎养护义诊活动，至今共为5200多人次职工提供脊椎免费治疗和养护。今年4月，健身指导中心增设健康指导服务和太极拳培训活动，由国家专业老师进行授课，已培养健身运动骨干160多人。此外，联合晋江市交管大队开展便民下乡活动，走进企业为职工办理摩托车驾驶证业务，目前已为270多名职工办理摩托车驾驶证。

­　　“信息化时代，如何充分利用科技手段更好地服务职工是摆在工会组织面前的一大课题。”彭培育表示，从服务和大数据上做文章，晋江市总工会正在探索建设晋江市工会服务数据平台。

­　　据悉，晋江市工会服务数据平台计划分三期建设，采用一中心四平台建设（会员数据服务中心、工会管理平台、信息服务平台、云办公平台、职工服务平台）模式。第一期项目于2015年11月25日进行公开招投标，并于2016年2月正式投入建设。其中，职工服务平台主要依托工会的主要职能进行开发，包括医疗互助、困难帮扶、金秋助学、职工心理健康服务、女职工关爱、评比表彰、职工培训、求职招聘、文体活动、信访接待、法律咨询和法律援助等10多个子模块。

­　　目前，平台一期项目已基本建设完成，正在进行系统调试及小范围测试，并开始进行数据初始化。平台测试完成后，晋江市总工会各部室工作职能将逐渐通过平台进行推进，实行线上线下并行的运行机制，职工可通过Web端、手机APP、微信等登录平台，享受晋江市总工会提供的各项服务。目前，平台已基本完成全市9100多家企业70余万名职工的信息录入工作，以及历年来职工医疗互助、困难帮扶等各项业务的数据导入。

­　　今年是“十三五”规划的开局之年，晋江市各级职工服务中心将进一步增强做好职工群众工作的责任感和使命感，找准切入点、着力点，努力开拓新渠道，拓展新思路，务实高效地服务职工，努力把职工服务中心建成充满爱心的“职工之家”。（记者 曾小凤）