新华人寿泉州中心支公司：以人为本 创造价值

★金色印记　　市场不断延伸

　　海都网—海峡都市报讯　新华人寿保险股份有限公司成立于1996年9月，是一家总资产超过3000亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。2010年全年保费收入突破930亿元，名列寿险市场第三位。迄今，新华保险已为超过2500万名客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务。

　　新华人寿泉州中心支公司创建于2002年10月，十几年来搭建了几乎覆盖泉州市的网络，并不断向郊县延伸。至今已成立了鲤城、南安、石狮、晋江、英林、龙湖、安海、惠安、泉港、丰泽等营销服务部。

★明星业务　　多元服务体系

　　新华保险坚持“以人为本”的产品开发理念，充分体现“为客户创造价值”的原则，针对客户的不同需求，建立了完善的产品体系，涵盖传统保障型产品和新型人身保险产品；在国内寿险市场率先采用“保额分红”方式，并在此基础上形成了独具特色的分红产品体系，形成了新华保险产品的鲜明特色，“会长大的保险”在客户中深入人心。

　　泉州新华还逐步建立和完善了多元化的销售渠道，包括直销团队、个人代理、专业和兼业代理，以及保险经纪等。此外，新华保险大力推进各渠道之间的交叉销售，并积极运用电子商务网站、电话直销与手机短信服务等创新渠道，进一步加强销售和服务能力。

　　恪守“客户至上，以人为本”的经营理念，奉行“服务创造价值”的服务理念，泉州新华建立了包括一站式综合服务柜台、95567客户服务热线、新华保险网网站、续期和客户服务专员等多元化、完善的服务平台，并不断改善技术支持和服务措施，致力于为客户提供更优良的服务。