游客来厦旅游租车出事故垫付维修费 车行却迟迟不转款

　　家住漳州的郭先生来厦门旅游，花了1200元租了一辆车，出事故之后预付了2880元修车款，而车行却迟迟不转款，无奈之下，郭先生只好求助集北工商所。

　　近日，郭先生来到厦门旅游，下车后向某租车有限公司福建分公司租用一辆车，费用为1200元，不承想第二天便发生了交通事故，郭先生垫付了维修费2880元，并立即向车行反映，车行表示等保险公司将款项支付到车行便转款给郭先生。半个月过去了，郭先生确认保险公司已将此款支付到车行，但车行却以需要上级批准为由屡次推托不转款，无奈之下，郭先生只好拨打12315向工商部门投诉。

　　接到投诉后，集北工商所的工作人员立即致电商家进行调解，经过多次调解，商家答应将垫资修理费返还给消费者，次日，经工商人员核实，该垫资款已打入投诉方账户，消费者表示满意。（记者 崔易 通讯员 林琳菁）