女孩5S手机被盗牵出手机“销赃”链条 维修成销赃帮凶

结果:收集“证据”多次交涉终获赔偿

　　10月8日，小蓝在网上搜到个“找回手机”QQ群，她加入交流后得到了一条关键信息——“三步索赔”。“手机可以通过赔偿途径要回来，首先要证明自己的手机是被盗，其次证明是在无任何凭据的情况下被送修，最后还要知道被送修的维修公司地址。”小蓝说，这看似简单的三步索赔过程，群里只有少数人能成功。

　　群里一位经验丰富的成员魏传琦帮助她找到了该公司专门负责理赔的经理。通过收集“销赃”证据和对方的多次艰难的交涉，对方终于答应赔偿。

　　本月16日，小蓝已在警方陪同下，来到厦禾路该维修公司厦门分部，拿到了千辛万苦获赔的新手机。

>建议

　　苹果手机被盗后

　　该做什么？

　　①手机丢失第一时间到就近派出所备案，并且保存好报警回执单。

　　②马上补办手机卡，避免小偷用你的手机卡刷机。

　　③打电话到苹果客服说明情况，并且确定对方给你备案，直到要到一个备案案例号为止。

　　④不要被小偷发来的钓鱼网站欺骗，以免IPHONE丢失模式被解锁。

　　⑤通过维修编号和序列号持续关注官网的维修记录。如果能证明是在无任何凭据的情况下被送修，就能争取得到索赔。

　分析

　　索赔关键

　　证明维修点帮‘销赃’

　　记者了解到，苹果手机在激活时会登记使用激活的手机号码对应的识别码，也就是ICCID。通过苹果服务器可以查到手机的ICCID，然后可以通过ICCID查询到最后一次激活时使用的手机号码，再通过这个号码找到手机。

　　但小蓝说:“ICCID在操作中困难重重。一般小偷刷完机就把原卡废了，还要从淘宝购买ICCID追踪，查到ICCID如何取得对应手机号也很难。因此通过ICCID找回手机的几率不大”。

　　资深“果粉”魏传琦说:“小偷将赃机转手给黄牛，再转给经销商，经销商拿去苹果授权维修换机，由于该维修点换机时并不要求提供相应的凭据，属于违规操作。只要证明该苹果授权维修点确实将自己的手机‘销赃’了，就能争取得到索赔”。他称曾用此方式帮助他人索赔过五台手机。