厦门公共场所“应急药箱”徒有虚名突发情况难应对

SM城市广场

　　基本药品很齐全，外用内服都有预备

　　SM城市广场聚集了商场、超市和影院，昨晚7点左右，记者来到这里“寻药”。

　　在沃尔玛超市，记者以朋友受伤为由，向服务台工作人员索药。工作人员说只有处理外伤的应急药品，随后从服务台底下拿出了装有棉花、棉签、双氧水、创可贴、烧伤膏、红花油和万金油等外用药品的药箱。记者注意到，药箱里还有正气水和云南白药等内服药。

　　沃尔玛药箱的药品都在保质期内，大部分有效期到2016年。

　　在SM城市广场一期一楼，记者向两名保安询问是否有药箱，其中一人提醒说商场有药店，另一人则告诉记者要去三楼找物业。商场服务台的导询员，同样表示需要药品得去找物业。

　　记者随后来到三楼物业管理处，告诉保安，朋友摔伤需要处理伤口。保安立刻致电给值班人员。值班人员把记者带到旁边的育婴室，这里有两个药箱，其中一个是外用药箱，有棉花、棉签、双氧水、紫药水等外用药，药品都在保质期限内，另一个药箱主要装有胃药和晕车药等。“我们这里有药没医生。”工作人员说，只能进行一些简单的处理。

　　在SM二期的万达影城，售票处工作人员为记者找来了值班经理，值班室有应急药箱。记者看到，药箱备有处理外伤的基本药品如棉花、棉签、双氧水、创可贴、烧伤膏、红花油、万金油等，内服药主要有正气水、胃药和云南白药等。

银行

　　多数只有外敷药，总行禁止配备内服药

　　昨日下午，记者走访了东亚银行、光大银行、邮储银行和工商银行的前埔网点，各家银行都配备有“便民箱”，只是大小不一，药物数量种类不同。

　　记者以头痛发烧为由向各家银行的工作人员询问是否有药，只有邮储银行备有应急药箱。记者看到，这个“便民药箱”和一些宣传册一起被置放于一个透明的玻璃橱柜底层，药箱中有藿香正气水、正露丸、胃舒片、阿莫西林胶囊等非处方药以及一些蚊虫叮咬、驱风、跌打损伤的常用外敷药水，共15种常用药。查看每种药品的生产日期和有效期，均未发现有过期药物。

　　“我们大堂经理会随时查看这些药物，并定时更新。”邮储银行的工作人员告诉记者。

　　在另外三家银行，记者得到的答复都是“只有创可贴等外敷药”。其中一家银行的工作人员透露，2010年前曾配备过应急药箱，2011年接到总行通知，各网点不得配备任何内服药物。据说，今年暑假期间这家银行的前埔网点备了一些藿香正气水，被总行知道后要求取消了。

　　目前银行配备的小小便民箱中，只有创可贴、风油精、棉签、体温计、剪刀和针线等简单的物品。

公交车

　　没有药箱或上锁，部分药品已过期

　　昨日下午，记者随机乘坐了36路、109路、85路和87路公交车，在车上都没有找到应急药箱。记者向司机询问有没有药，司机都是一脸惊讶。“我们是短途的公交车，没有药箱。”109路公交司机说。

　　在东渡公交场站，记者以游客的身份向工作人员索要两张创可贴，对方有些不耐烦:“没有。即使有也要去领，哪能说有就有呢？”

　　记者先后乘坐了3趟3路公交车，发现车上都备有小药箱，但上了锁。药箱里的药品，每辆车上略有不同，其中正气水、创可贴、保济丸为基本配备。

　　在莲花三村总站，记者向司机要创可贴，司机指点记者到休息室去拿。“车上的药箱锁了，还得找钥匙开。”司机说。记者注意到，这辆车上的药箱中没有创可贴，2瓶保济丸的保质期至2014年9月。

机场

　　医生出诊带走唯一药箱，建议“到厕所蹲蹲看”

　　昨晚8点50分左右，记者来到高崎机场，先以腹痛为由询问了问询处工作人员，被告知没有应急药，让记者到急救室询问。

　　记者顺着指引牌找到急救室，但房门紧锁，门上挂着“医生出诊”的牌子。记者连续拨打了三次牌子上留的电话，医生终于接电话了，说正在停机坪出诊，建议记者到6号登机口买藿香正气水。记者自称是到达乘客，他又建议“到厕所蹲蹲看”。

　　几分钟后，记者再次拨打医生电话。连续拨打4次后医生接听了电话，他说值班医生只有自己一个，出诊时把药箱带出来了，所以机场没有别的药箱，要么等他回去，要么只能离开机场到市区就诊。

　　记者询问:“假如是突发急症的病人怎么办？”医生回答:“你可以打车走或者打120急救电话啊。”

火车站

　　窗口人员说法不一，只配非处方药

　　记者在高崎火车站售票窗口询问是否有应急药品时，工作人员表示没有；在门口检票处，工作人员说只有红药水和创可贴，没有退烧药。

　　当记者表明身份提出想看看应急药箱时，值班的黄姓工作人员表示需经党办同意。随后，记者从党办工作人员处了解到，火车站的应急药箱配有红药水、创可贴、碘酒、棉签等非处方药，应急处理磕碰等意外。

　　“处方药不能随便给，一般我们会建议去附近药店买药，如果是突发急病就打120。”工作人员说，火车站的应急药箱一般放在服务台，值班人员交接班会检查，包括保质期及用药缺补情况，业务部门也会不定期查看。

轮渡码头

　　虽然有药箱但不好找，有些药不会随便给

　　“你们有创可贴和退烧药吗？”昨日下午2点半，记者来到轮渡码头询问售票厅的工作人员。工作人员马上拿来了创可贴，但对退烧药则很谨慎:“我们没看到病人，是不能给的。”

　　在记者的要求下，工作人员指点了应急药箱的配备。其中售票点、1号厅和2号厅各有一个，另外每艘船上也都有配备，药箱每年盘点一次，定期更新。

　　应急药箱中的药品，包括治疗腹泻、感冒发烧和跌打损伤等17种常用药物。记者还发现了一小瓶速效救心丸。工作人员说，药箱中的药也不是随便给的，有些药关系到客人的生命安全，“责任谁也担不起”。

　　虽然轮渡码头和船上都配了药箱，但都不好找。2号厅的应急药箱放在值班人员休息处的桌子下方柜子里，渡船的应急药箱也是放在船上二楼工作室的柜子里。“如果乘客有需要，我们会第一时间去了解，该吃药的吃药，严重的就拨打120。”船队工作人员方卫平说。