快递降价取悦电商 服务质量下降市民没得好处

各家快递纷纷压价

　　刘先生表示，现在是淡季，很多快递公司不像“双十一”时单子那么多，需要积极冲量。而且，“四通一达”与顺丰不同，顺丰都是直营为主，而“四通一达”很多不是，价格体系各家都有自己的策略，市场竞争激烈的情况下，为了拿下客户，压低价格的比比皆是。

　　经营礼品的淘宝卖家邓先生告诉记者，最近经常有各家快递公司的工作人员上门洽谈业务，而且价格一个比一个开得低。“四通一达”的价格原先普遍是每单五六元，而最近一些快递公司开出的价格甚至直逼3元/单。

服务质量必然下降

　　据福建省邮政管理局统计，今年1—4月，我省快件累计业务总量达到了17534.8万件，相比去年同期增长了52.6%。然而在快递收入方面，却仅增长33%。

　　“现在都是在亏本边缘做。”刘先生说，有些店撑不住，迟早是要关的。

　　记者了解到，今年以来，汇强快递、能达速递在厦门的网点基本都撤离了。

　　“以低价方式换快件量，尽管数量上去了，但服务质量必然降低。”刘先生说，价格太低就必须压低成本，服务就比较难保证，服务难保证了，客户也容易流失。

　　厦门一家大型电商负责人苏先生则表示，公司就没有选择“四通一达”的快递，就是担心服务质量差影响客户体验。