路面停车乱收费遭曝光 违规单位最高可罚200万

　　收费停车位管理方均表示，对收费员有制度约束。

　　明明有定价，却自创“套餐”另外收费。对于这样的行为，物价部门将按规定进行查处。本报针对路面停车收费进行暗访调查的系列报道，不仅得到市物价局的肯定，思明、湖里区相关街道下属的国有企业也非常重视，并作出答复。

　　记者昨天从市物价局获悉，12358价格举报投诉热线已正式受理本报反映的举报投诉，一旦查实收费单位存在价格违法，将依法严处。按规定，经营者不执行政府指导价、政府定价，无法查明违法所得的处罚款5万元至200万元。符合奖励条件的举报人，可获得最高一万元的奖励。

物价部门

　　为何投诉许久才答复？

　　市物价局:停车乱收费举报量太大，忙不过来

　　昨天上午，记者来到市物价局价格监督检查分局。在12358价格举报投诉中心，工作人员告诉记者，晚报的报道详细陈述了暗访经过，因此可受理这项举报投诉。

　　工作人员介绍，登记了投诉信息后，还得由负责人填写审批意见，审批通过后再派给办案人员，办案人员安排时间处理。因为每天投诉件很多，只能根据事件的轻重缓急，来决定先办哪些投诉件，每个举报投诉件的处理期限为30天。工作人员说，办案人员立案后，会马上联系记者。

　　本报市民热线5589999接到不少读者反映，说向市物价局12358价格举报热线投诉后，要隔很长时间才有答复。对此，市物价局工作人员解释，举报要素齐全才能受理。由于办案程序较严格，有些市民不太了解导致误会，甚至还有的打电话来发脾气。

　　关于停车场收费的举报投诉量，长期以来都“名列前茅”。“不是第一就是第二，太多了，有时候忙不过来。”市物价局价格监督检查分局相关负责人解释。