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假电商8个月行骗150多起 只收钱不发货诈财30万

2013-12-18 10:10 来源:厦门日报 1

数字

  今年网购投诉172起

  今年以来,市工商局12315指挥中心已接到网络购物方面的投诉172件。

  厦门目前共有商业性网站26000多家,其中从事网络交易的经营主体800家左右,大型网络零售企业19家,其网络销售总额占全市的比重高达近40%。”

  今年以来,工商部门先后组织开展了5次网络商品交易专项(整治)行动,依法提请通信管理部门关闭(含转请国家工商总局协调关闭)非法主体网站40个,立案查处网络商品交易违法案件119起,罚没款500余万元。

  提醒

  贪小便宜容易上大当

  ●网购应选择正规网站,例如淘宝、天猫、京东等有第三方支付平台的网站,钱款在第三方监督下,相对而言更加安全。

  ●不要贪图小便宜,货物价格明显低于市场价格,肯定藏有猫腻。

  ●不要轻易泄露身份信息,虽然该案中诈骗金额很小,但身份信息一旦泄露,很可能被骗子用其他途径取走卡内存款。

  ●谨慎支付,尽量选择货到付款或第三方担保支付方式。

  ●保留购物凭证,如网银交易记录、支付宝等网络交易平台记录等,以便日后维权使用。

  三种方式网络消费维权

  工商部门表示,目前,一旦出现网络消费方面的纠纷或争议,消费者可以按照以下途径进行维权:

  一是直接与网络卖家联系,自行协商处理。

  二是联系网站的客户服务中心进行协商调处。

  三是拨打网络平台经营者所在地工商部门“12315”举报投诉电话进行投诉或咨询。如淘宝、天猫的经营者所在地在杭州,在这两个平台购物出现消费纠纷的,消费者可向杭州12315投诉。在维权过程中,消费者应当保存好发票,电子化的购货凭证或服务单据也同样可以作为处理消费投诉的依据。

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