海沧公共自行车系统租车、退车流程一览

　　4、无法还车处理办法

　　①还车时车推不进去，可检查锁止器进出口是否有黄色舌头弹出，可致电服务热线。

　　②还车时出现锁止器重复锁车，可将车轻慢推入车桩，切勿推到底，即可还车。

　　③还车时无任何锁车工作，可换桩还车，也可拨打热线，维护人员将到现场解决。

　　5、温馨提示

　　①一张卡只能租一辆公共自行车，还车后可续租。

　　②租车卡限由持卡人本人使用，不得转租他人。擅租他人使用，发生的一切问题由持卡人负责。

　　③租、还车需刷卡。还车未刷卡可能会造成租车卡暂停使用5分钟，第二次无法正常租车。

　　④还车时要将车稍微提起扶正后推入车桩，再刷卡待语音提示:“车已还好，谢谢”后，将卡收回。

　　⑤租车成功后20秒内推出，否则20秒后车会自动锁住，同时车自动进入还车未刷卡状态，将造成第二次无法立即租车，需等5分钟后再行租车。

　　⑥建议或投诉：如租、还车出现问题或有任何意见、建议，可拨打服务热线：6880628，使用过程中的投诉电话:6880625。