厦门交警多措并举贴心服务 全力办好民生实事 解民忧保畅通

　　物流运输联审联办“一件事”服务站、“流动车管所”、限时停车位……厦门市公安局交警支队始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦营造畅通、有序、安全的道路交通环境，从“为民办实事”项目着手，多措并举，全面深入推进服务优质化建设和道路交通安全管理优化工作。

　　聚焦群众急难愁盼 贴心服务便民惠民

　　“现在办理车辆转让、变更登记这些业务，在物流运输联审联办‘一件事’服务站，一站就能办好，速度很快。”10月25日上午，前来车管所办理车辆转让、变更登记和道路运输证业务的沈女士说，以前要跑两个部门，两三天才能办下来，现在一次办好。

　　海峡导报记者在服务站看到，现场由公安交警和交通运输两个部门联合办公，可实现运输车辆及营运驾驶人涉公安交警、交通运输部门业务“一件事一次办”。

　　此前，物流运输车辆及驾驶员办理驾驶证申领、道路运输证等业务存在办理时间长、流程繁琐等问题。车管所聚焦群众急难愁盼，及时发现需求、主动创新，与交通运输部门开展跨部门业务协同和信息共享，开设物流运输联审联办“一件事”服务站。

　　自今年5月启动以来，截至10月23日，服务站已一站办理车辆转让登记、变更登记和道路运输证换发“一件事”1247件，报废车辆道路运输证注销“一件事”2230件。

　　群众有所盼，交警有所为。思明交警大队主动作为、靠前服务，进一步优化窗口服务措施，提升办事效能，窗口人员还根据当日办事群众数量及时调整工作时间，持续开展延时服务。

　　此外，集美交警大队还把业务延伸到群众有需求的地方，在灌南停车场开设电动自行车登记服务点，形成闭环服务。同安交警大队车驾管科，将摩托车流动检测线搬到山区，深入莲花镇开展摩托车年检下乡服务活动。翔安交警大队创新政务服务模式，建立“流动车管所”，把电动自行车挂牌业务延伸下乡，方便群众就近上牌。

　　深入了解群众需求 为民排忧解难

　　湖里区兴隆路塘边转盘周边有多个老旧小区，人流车流量大，道路状况较为复杂，但在这个路段，夜间绝大部分车辆都自觉停放在划设的停车位中，整体秩序井然，受到不少市民点赞。

　　住在附近的市民陈先生介绍，这个路段曾是另一番景象，“小区停车位不足，附近居民就将车随意停放在路边，导致路面交通秩序不够良好，大家占用路面停车后，又担心收到违停罚单，很矛盾”。

　　对此，湖里交警大队紧密结合文明交通创建工作，深入了解居民需求和意见，实地走访调查，按照“能划尽划”的原则，最终实施了在兴隆路塘边转盘至华光路段南侧增设限时停车位的方案，解决了这里的停车难题。

　　湖里交警大队湖里中队指导员梁飞介绍，6月23日，该路段限时停车位施划完成，缓解了居民停车的“燃眉之急”，路面的交通秩序也明显改善。目前，该路段总体运行状况良好。

　　为进一步规范高崎机场候机楼周边电动自行车停放与行驶管理，机场交警大队主动对接美团外卖企业，推进“无接触式取餐柜”管理，在航站楼增设两个无接触外卖快递柜，同时与空港公司规划外卖员电动自行车停放点，解决电动自行车停车乱象。一系列举措受到大家的普遍赞誉，近三个月来，快递柜已经完成了1万多份的外卖交接。

　　无接触外卖快递柜上线使用后，骑手的末端配送时间每单节约了4.5分钟，用户也减去了寻找餐品环节。不少外卖小哥点赞称：“这个新举措帮我们解决了配送中的交付餐品、停车难等问题，避免了因超时逆行、骑行中拨打电话等交通违法行为的发生。”（海峡导报记者 郑丽金 通讯员 夏娇轩）