厦6万个电话号码对保险推销说“不” 市民可自主加入禁拨系统
厦门寿险电话禁拨平台开通近4个月,登记的电话数量猛增■有保险公司感叹“再买厦门的电话名单没意义了”
厦门地区保险电话销售禁拨系统已经上线大约4个月时间了,昨天,记者从厦门保监局了解到,截止到目前,录入的保险禁拨电话数量已经接近6万个。
报上你的手机、固定电话号码,1年有效期内你就可以不再接到来自保险公司的推销电话。从2012年8月15日开始,厦门地区保险电话销售禁拨系统也已正式实施。只要市民将自己的电话号码登记到这个系统内,就能避开保险公司的营销电话。
记者从厦门保监局等有关方面了解到,这些电话绝大多数是各家保险公司录入的,市民在网上自主登记的号码还不到100个。“实施保险禁拨系统后,厦门保监局未再收到电销扰民的投诉件,较好解决了保险营销电话对消费者重复滋扰的问题。”厦门保监局方面认为,保险电销禁拨系统运转良好。
就全国而言,目前只有北京和厦门两个城市,市民可以上传自己的电话到
保险禁拨系统。可查的数据显示,在上线后的一个月内,北京的保险电销禁拨系统总共录入了2.1万个电话号码。
记者和厦门一家具备电销资格的保险公司高管杨先生交流时,他认为,禁拨平台对自己所在的保险公司电销业务是有影响的。他表示,在台湾也有类似的禁拨机制,不过消费者拒绝的只是一家公司,而非一个行业。在他们公司,大约有几十席拨打电话的专员,今后席位很难再扩展了。“确实曾通过买‘名单’来获知电话号码,估计今后不会买厦门的名单了。”
不过,目前厦门的禁拨系统只能屏蔽销售寿险的推销电话,对于车险等财险产品的推销电话还无能为力。市民曾女士说:“最近她的车险要到期了,频频收到保险公司打来的推销电话,也不知道自己的电话是怎么泄露出去的”,她认为,既然寿险可以屏蔽,财产保险应该也能这样做。
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设保险禁拨电话的几种方法
1.登录厦门市保险行业协会网站自助设置禁拨,在保险电销禁拨栏目中登记禁拨号码,一个手机号码可以绑定一个固定电话号码。
2.明确向给自己打来电话的保险公司拒绝再次接受电话销售,保险公司将每周定时上传至禁拨系统。
3.市民在到保监局、行业协会投诉时,可要求禁拨电话号码,厦门市保险行业协会搜集后会及时上传至禁拨系统。
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