保护醉酒乘客 滴滴出行推出“叫醒服务”

厦门日报   2019-08-29 17:38

  昨日,滴滴出行正式推出三项醉酒乘客服务功能,包括邀请乘客主动报备酒后乘车、乘客报备醉酒后的“叫醒服务”,以及酒后乘客添加临时联系人功能,其中除了“叫醒服务”在小范围测试外,其他功能将在全国逐步上线。

  该服务旨在加强醉酒场景治理,保护醉酒乘客平安抵达目的地。据悉,如果乘客在夜间于酒吧、餐厅等地通过滴滴叫车,平台将询问是否醉酒,引导乘客添加临时联系人,并授权系统将其行程的实时位置及行程结束等信息及时通知到临时联系人,在醉酒乘客到达目的地时,系统还将提供自动“叫醒服务”。

  厦门醉酒乘客多不多?这项服务是否有必要?滴滴公布的数据显示,近一周,平台在厦门日均收到司机主动报备乘客酒后乘车超过2000单,乘客主动报备酒后乘车超过700单。

  另一份数据显示,在全国范围内,今年第一季度,网约车上46%的治安案件是因为乘客醉酒导致,行为包括在车内呕吐、要求司机违规行车、踢踹车门、对线路及费用存异以及抢夺方向盘、行车中触碰汽车挡位等。

  “因此,如果能够得知乘客醉酒,滴滴就能更精准地提供监护服务,降低安全隐患。”滴滴相关负责人表示。目前,针对司机师傅,滴滴已在部分城市上线了无责取消功能、醉酒乘客报备和添加洗车费功能。(厦门日报记者徐景明)

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