厦多家航空公司完成退改签“阶梯费率”规则

­　　记者昨日从厦航、南航、国航等航空公司获悉，新的国内机票退改手续费收费标准正在陆续执行。在新的标准下，越早退改签，手续费越低。

­　　2018年7月，民航局发布了《关于改进民航票务服务工作的通知》，要求航空公司要制定机票退改签收费“阶梯费率”等，不能简单规定特价机票一律不得退改签。截至目前，全国已有20多家航空公司完成制定了“阶梯费率”退改签规则。

­　　比如，厦航将退改签时间与登机日的期间长度，划分为“航班起飞前168小时(7天)”“起飞前168小时(7天)至48小时”“起飞前48小时至4小时”及“起飞前4小时内与起飞后”，并根据不同的时间节点和票价水平，制定相应的阶梯收费费率。

­　　南航3月24日也公布了新的国内机票退改手续费收费标准。该公司举例，以一张1250元的经济舱E舱单程机票为例，之前起飞前7天(含)退票手续费为625元(50%)，调整后退票手续费为250元(20%)，大大降低了旅客进行退票改签的成本。同时，该公司率先支持全渠道自助退改，打破了以往“从哪里买去哪里退改”的惯例，有力保障了旅客权益。(厦门日报记者徐景明)