厦航暂停波音737-8机型的运行 旅客可免费退改签
海西晨报 2019-03-13 08:55
日前，根据中国民航局的统一要求，3月11日起，厦航暂停10架波音737-8(737MAX8)机型的商业运行，取消该机型原计划执行的航班或更换其他机型执飞，并为相应航班的旅客提供免费退票和改签服务，全力降低对旅客出行的影响。
3月11日—14日，厦航共取消48个航班、调整584个航班，由客服人员逐一致电2380位受影响的旅客，并为旅客提供免费退票、改签手续。
厦航方面表示，厦航始终坚持安全隐患零容忍，把飞行安全作为头等大事来抓，致力于为广大旅客提供安全准点的航空运输服务。对于此次事件给广大旅客造成的不便，厦航深表歉意。后续，厦航将全面优化航班计划，合理调配运力，确保航班运行安全平稳。(海西晨报通讯员徐爽记者雷妤)
