厦门乘客手机落滴滴快车上 司机索要5千“报酬”
-乘客手机落在滴滴快车上,司机索要五千元才还手机
-滴滴平台称,已封禁涉事司机账号,会配合警方处理
-司机先后用两个微信号与程先生联系。
据厦门晚报报道 坐了一趟滴滴快车,下车后发现手机没了。与司机联系后,对方态度强硬,要求“先给钱”,最终双方协商无果。滴滴出行平台回应,将配合警方调查。
司机跟平台说没捡到 却要乘客先给“报酬”
程先生说,11月4日,他和女朋友从广州来到厦门拍婚纱照。5日傍晚5点半左右,在五通客运码头附近拍完后,他通过手机叫了一辆滴滴快车,准备前往白石炮台遗址。
“上车后,我和女朋友坐在后座,我还玩了一会儿手机。”程先生说,下车约5分钟,他发现手机落在车上了,马上用女朋友的手机拨打了自己的号码,但一直无法接通。由于滴滴平台的号码保护功能,他无法与司机联系,只好用女朋友的手机致电滴滴客服求助。不久,滴滴客服回复,司机称没有捡到手机。在他的要求下,滴滴客服提供了司机的手机号码。
程先生说,当晚6点20分左右,他联系上司机,直接表示愿意支付5000元,希望对方能将手机送还,“当时司机说他的车上有乘客,20分钟后会给我回电话。后来打来电话,要求先把5000元转给他”。
多番协商未果司机将乘客拉黑
程先生说,当晚7点40分左右,司机加了他的微信。
两人微信聊天记录显示,为了确认司机是否捡到手机,程先生要求对方拍一张手机的照片。确认后,程先生与司机协商,希望先转1000元“定金”,收到手机后再付全款。但对方拒绝,随后将他拉黑了。当晚10点多,司机又用另一个微信号重新加他为好友,但双方始终没能达成一致,程先生再次被拉黑。
担心给了钱也拿不到手机,程先生选择报警。他说,他的手机是一部iPhoneX,花了9000多元,里面有很多重要的文件资料。
“我跟司机说可以给他5000元后,第二次给滴滴客服打电话,客服也说,司机已经找到手机,正在归还的路上。”程先生说,滴滴的回复以及与司机的微信聊天记录,都能证明司机确实捡到了手机。
警方建议起诉滴滴已封禁司机账号
程先生说,现在他已经回到广州,而司机电话始终无人接听。“派出所民警也帮我找了,但是司机就是不接电话。民警说这属于物品遗失,不能立案,只能去法院起诉”。
根据程先生提供的司机电话,记者多次通过打电话、发短信等方式,试图与司机取得联系,但对方始终没有回应。
记者就此事联系滴滴出行福建分公司。相关负责人称,确实接到过相关投诉,目前司机账户已被封禁,警方已介入,平台将配合警方调查。