5月1日快递新规政策改革内容 厦门快递送上门是真的吗

­　　原以为，五一后就能在家坐等快递送上门，但现实是，并没有想象那么好。

­　　昨日，导报记者调查发现，虽然首部针对快递行业的行政法规《快递暂行条例》（简称新规），已于5月1日起正式施行，但厦门快递市场上，消费者最关心的“送上门”还只是一种希望，快递企业、快递小哥都说“没那么快也没那么容易”。

­　　“送上门”并未到位

­　　本月1日起，首部针对快递行业的行政法规在众多“网购族”的瞩目中，正式实施。按照新规，以后快递要不要送上门，买家说了算。可是，很多习惯网购的“剁手族”，却没能等到“送上门”的服务。“小长假过后，我给孩子买的夏装正好送到，结果快递小哥又是连招呼都没打，就把东西放在速递易了。”家住东浦路的罗小姐说，因为自己加班，家里老人不懂怎么取，等下班去取，超过了12小时免费时限，无端多交1元钱。

­　　类似的遭遇，也发生在湖滨北路上班的王丽身上。五一小长假期间，她给老公买了往返上海的机票，因为出差报销需要凭证，她要求网售平台邮寄机票。上周末，她带孩子回惠安老家，收到了快递的短信，报销凭证已被送往单位，没人签收就被放在单位前台，令她好生担心。

­　　导报记者发现，尽管新规已经实施，但事先不作出通知就将快递放进快递柜的情况却依旧非常普遍，收件人明明在家等待，可往往最终只能等来一条来自快递柜的提示短信。

­　　昨天上午，莲前西路清荷花园里，一位快递小哥正往速递易里放各种快件，当被询问新规实施，为什么还这样做时，对方表示，“目前并不知道有这样的新规，而且快件太多，挨个送上门根本不可能”。

­　　完全实现还需些时日

­　　对于没有事先通知就将快递放置快递柜一事，快递小哥也有着各自不同的解释。

­　　一位快递小哥直言，每天需要派送的件那么多，如果每个都要送上门，时效就没法保障，送到社区速递易简单方便还能保证时效，在快递小哥中很受欢迎。

­　　另一位快递员也说，把快件放在速递易、蓝店或社区相熟的杂货店，已经是快递行业内的“行规”，大家都这样，并不是他们一家这样。

­　　导报记者发现，大部分快递员都会以快递数量太多、没有时间为理由，选择直接将快递放进快递柜。不过，顺丰快递和京东物流都会送货上门，如果买家不在家，会协商另外时间送来。

­　　对此，厦门一位快递业人士说，如今的快递行业，价格竞争非常激烈，既要保证时效又要尽可能的低价，完全实现“送上门”确实有点不现实。现在，新规很多细则还没有出台，他们还没有开始就这个规定对快递员培训，要真正实现“送上门”还需要时间。

­　　另外，一位快递监管人员也表示，现在新规还在“宣传贯彻”阶段，距离完全实现还有些距离，没那么快也没那么容易。（海峡导报记者 孙春燕/文 常海军/图）