厦门市地税局多举措落实减税政策服务工作
厦门网 2017-06-15 17:00
近日,厦门市地税局制定下发《关于做好6项减税政策落实纳税服务工作的通知》,多举措落实减税政策纳税服务工作。
届时,国地税联合开展窗口工作人员业务培训,提升服务窗口一线人员受理减税业务水平及政策咨询解答能力。采取灵活调配窗口、按需适时设立优惠办理的快速通道等方式,提高办理效率;将国地税联合办税、同城通办落实到位,便利纳税人优惠办理。
及时更新办税服务厅表单及样表、与减税措施相关的办税事项及热点问答“二维码”、12366知识库及总局培训视频资料等,让纳税人可以及时获得需要的信息。
此外,为了避免纳税人两头跑;落实好一次性告知制度,向纳税人一次性告知办税资料和流程;开展好导税服务,主动将办理减税业务的纳税人引导至优惠办理快速通道,提高办税效率;推行好预约服务、延时服务、绿色通道等服务举措,确保纳税人顺畅办税。发挥纳税人维权点作用,让更多社会力量参与新减税措施的宣传;发挥涉税专业服务社会组织作用,以点带面将服务触角衍生到每一位纳税人,全面提升宣传和辅导效果。
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