厦门迎“旅游质量安全年” 游客可享受更高质量的服务
海西晨报 2017-02-21 11:10
今后,来厦门旅游的朋友可以享受更高质量的服务了。日前,厦门市旅游局举办了2017旅游质量安全年动员部署会议。厦门市旅游系统相关单位100多人参加了此次会议。
厦门市旅游局相关负责人介绍说,2017年,厦门开启了“旅游质量安全年”。会议对提高接待质量、优化旅游市场秩序、确保旅游安全三方面工作做了详细部署。
厦门市建立了旅游系统舆情监控平台,在监测到负面舆情时,该平台会将情况反映给相关单位,责令其进行整改。
除此之外,厦门还积极完善“厦门旅游信用网”,对于旅游企业及导游人员失信行为一律发布,依法公布其违法违规信息。在“厦门旅游信用网”上,还会及时发布热门旅游线路诚信指导价供游客、市民参考。
接下来,厦门还将举行外语人才培训、服务技能培训、烹饪技术培训、旅游服装设计比赛等。
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