淘宝“客服”来电讹钱 民警将计就计把钱要回

　　闽南网1月19日讯 淘宝“客服”来电讹钱，老套手法重现，但这回却碰上了有国家心理咨询师背景的民警，一句话泄漏其贪婪心理，民警将计就计，用10分钟反将被骗的钱给“骗”了回来，使受害人吴女士的经济损失从被骗18960元降低到被骗960元。

　　昨日，厦门警方对外通报了这起民警与骗子上演的“骗中骗”案件。

　　银行卡在手 被盗刷1.8万

　　1月13日下午3时23分许，海沧的吴女士报警称其在海沧渐美村的暂住处接到一通“18588473742”的来电。对方是一名男子，自称是淘宝客服，问她是否有在淘宝购买一件蓝色披肩。“前一天确实在淘宝付款买了。”吴女士不假思索地回答。

　　“系统出现问题，没有收到购买披肩的钱。”“客服”说道，“要不将货款先退还给你，然后你再支付给我”。

　　“客服”要求加吴女士微信，然后向其发送一个网页链接，要吴女士按照链接的提示操作。吴女士答应了，点击链接后将自己银行卡卡号、密码、身份证号码、手机号码及验证码一一输入。很快，吴女士的手机就接连收到银行发送的短信，称其银行卡共有960元到5000元的5笔消费提醒。

　　吴女士惊觉被骗，即让丈夫报警。

　　一句话露贪婪 民警将计就计

　　海沧派出所民警祁磊接警后赶到现场，发现这与此前一些淘宝“客服”诈骗的手段大多相似，骗子发送的网站链接应是木马链接。祁磊当场让吴女士给骗子回拨电话质问，为什么账号的钱被转走了那么多？

　　“这是因为操作问题，导致你的账号被冻结。”话筒那头的“客服”对吴女士谎称道，要解冻账号，需要到ATM柜员机上去操作。“你账号里还有多少钱？”

　　转走了18960元，还不忘问卡内余额，这骗子分明还想捞笔大的。正是这句话，让有着10年国家心理咨询师资质的祁磊抓住骗子贪婪的心理，当即冲着吴女士比了个6的手势，让其谎称卡内还有6万的余额，决定将计就计，将钱骗回来。

　　果不其然，“客服”一听6万，随即要求吴女士到银行ATM机按其提示操作。祁磊假扮吴女士的丈夫与客服对话，假装“解冻”账户需“客服”先把刚转走的18960元打回银行账户内，骗子虽然不同意，却先往卡内汇回1000元以示“真诚”。祁磊随即带吴女士到银行取出了这1000元。

　　紧接着，祁磊继续要求“客服”转钱，骗子又汇了17000元。祁磊又赶紧示意吴女士把钱取了出来。正当祁磊又欲与“客服”对话时，对方或是发现不对，即把电话关机。（海都记者 许茵茵 通讯员 厦公宣）

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　　厦门三天20起

　　机票改签诈骗警情

　　海都讯 海都记者从厦门市反诈骗中心获悉，1月15日至17日三天，该中心接到机票改签诈骗报警20起，其中19起系犯罪分子通过00852号段（香港手机短信）发送短信，以飞机故障为由让事主与400号段的号码联系，在犯罪分子诱导下，到ATM柜员机操作退款事宜，其中8位群众被骗1300元至19800元不等的金额。

　　警方提醒：1.以00开头的系境外来电，目前境内航空公司不会使用境外号码发送与航空相关的信息；2.遇到有疑问的，请通过114查询航空公司的客服电话查证信息真伪；3.航空公司客服不会要求事主用ATM来验证信息。