厦一美发店陷关店风波负责人去向成谜 充值卡咋办?
近日,李女士拨打本报热线968820反映,她是一家名为“雅朵造型”美发店的会员,最近这家店关门,门上告示称店面搬迁,但并未告知搬迁地址,多次拨打店长的手机号,对方均未接听。“我的会员卡里还有一千七八百元的余额。”李女士很担心,如果这家店倒闭,她的钱就打了水漂。记者就此事展开调查。
大门紧闭。
现象
多名消费者办充值卡
李女士告诉记者,今年年初,她在位于湖里万达的“雅朵造型”办了一张会员卡,先后充了不少钱。
26日晚上,李女士发现“雅朵造型”关门了,门上贴着一张告示,称店面要迁移到万达广场写字楼下,因写字楼还在装修,故本月暂停营业,新店开张时将通知会员新店地址,并留下了店长手机号。但李女士多次拨打该电话,对方均未接听。
仅记者了解到的就有10多人分别有几千元余额被“困”在该店。如2014年11月,小雨在该店花了3800元办了张会员卡,到目前为止只消费两次,卡里还有两千多元钱。
走访
一年内多次谢客
昨日下午,记者在湖里万达金街找到“雅朵造型”,只见大门紧闭上锁,店外走廊上还凌乱地放着几把沙发椅和一堆垃圾。透过玻璃门,可以看到店内无人,摆设杂乱无章,地上散落着上百张名片,纸箱、抽屉随地放。
记者向隔壁店家了解到,近一两个月以来,“雅朵造型”时开时关。“11月时,这家店关了一次,我们向工商部门反映后才又开门营业。”会员小唐说,但不到一月,该店又关了。
会员小周也向记者反映,5月份她在该店办卡,才过了一周,该店以内部培训为由关门了,好几天后才又开张。9月份,该店也闹过一次关店风波,理由也是内部培训。
店内杂乱无章。
调查
被指“经营异常”
记者多次拨打店长电话,不是关机就是无人接听。记者又致电该店注册法人刘某,竟是空号。
在厦门市商事主体登记及信用信息公示平台,记者查询到,2015年8月4日,“厦门雅朵美容美发”因不按时公示年度报告,被湖里区市场监督管理局从商事登记簿中移出,载入经营异常名录。
李女士和其他几名会员反映,他们本是加州一家名为“H+造型”的会员,今年年初,“H+造型”关店,店长告知会员可将卡内余额转到湖里万达的“雅朵造型”继续消费。于是她就到“雅朵造型”办了会员卡,“我看到在‘雅朵造型’刷卡后,电脑里还能显示在‘H+造型’的消费记录。”
截至发稿前,记者未能联系上“雅朵造型”,本报将继续跟踪此事。(文/图 记者 林桂桢)
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