橘子洲景区恢复5A级景区最新消息 管理处回应:无通知

潇湘晨报   2017-12-19 15:42
网传橘子洲景区恢复国家5A级是真是假?目前,橘子洲景区管理处表示并没有接到相关通知。

  12 月18 日,微博上有消息称:全国旅游资源规划开发质量评定委员会发布消息,即日起恢复湖南省长沙市橘子洲旅游区国家5A 级旅游景区质量等级,并配有一张文件影印图。记者联系了橘子洲景区管理处,相关负责人表示,目前管理处暂时未收到相关文件,但橘子洲从去年就一直在对景区进行整改、完善,景区内发生的改变大家有目共睹。

  影印图内容中写到:依照中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》与《旅游景区质量等级管理办法》,经全国旅游资源规划开发质量评定委员会组织专家组复核,湖南省长沙市橘子洲旅游区整改态度认真、力度较大、针对性强,旅游基础服务设施、服务品质和旅游秩序得到显著改善,经复核已经达到国家5A 级旅游景区质量等级标准,决定从即日起恢复其国家5A 级旅游景区质量等级。》》都江堰景区门票免费

橘子洲景区恢复5A级景区最影印图

  橘子洲景区管理处相关负责人介绍,景区在景区安全、环境卫生、配套设施等等方面都发生了较大的变化。园区新增保安人员30 名,8 座岗亭做到24 小时专人值守,在重大的节日等人流高峰期,加大巡逻力量及频次;整体更换标示标牌系统,增加水塘、亲水步道等临水部位的安全提示665 块,确保游客安全。景区与交通、交警部门开展" 黑车" 整治,制止" 黑车" 揽客行为。

  景区的配套设施也进行了升级,完成16 座厕所整体提质改造,厕所蹲位由184 个增加至306 个,新建的厕所还增加了母婴室、盲人辅助设施,安装新风空调系统,营造了舒适的如厕环境。还对景区内的厕所也展开了" 厕所革命",制定厕所整改方案,组织专业公司对16 座厕所顽固污渍及异味进行了彻底清除;对厕所设施、设备进行了全面整修和更新;聘请专业公司负责厕所保洁,每天5 次考核巡查,尽可能的让厕所干净整洁。》》乔家大院景区地址门票交通

  在服务方便也更加的细致、周到、人性化。景区完成了游客服务中心的搬迁,设置了影视休息、咨询服务、纪念品销售、游客饮水等多个功能区域,还能够给乘客提供手机充电、信息咨询、行李寄存、医疗救护、休憩休闲等配套服务功能。设置统一的投诉电话和投诉处理专员,随时接受投诉、提供帮助、化解矛盾。公开招聘一批讲解员,讲解员信息、语种全面上墙公示,进一步完善了景区讲解服务功能。

  景区还启动了智慧旅游建设,建立了语音导览信息系统、智能数据分析、停车场系统、紧急救护系统、景区监控系统、小区广播、wifi 覆盖等项目,实现景区智能化管理运营,满足了游客的旅游新要求。

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橘子洲景区被摘牌

  8月3日下午,国家旅游局通报,由于涉及景区安全隐患,游客投诉量大,环境卫生差等多个因素,湖南长沙橘子洲旅游区以及重庆市南川区神龙峡景区两家5A级景区被摘牌;对安徽天柱山、福建武夷山及福建永定南靖土楼三家5A级景区严重警告处分,限期六个月整改。

橘子洲景区基本信息

  橘子洲头位于橘子洲的南端,橘子洲则位于长沙市区对面的湘江江心,是湘江下游众多冲积沙洲之一,也是世界上最大的内陆洲,形成于晋惠帝永兴二年(公元305年),距今已有一千七百多年的历史。

  橘子洲头,西望岳麓山,东临长沙城,四面环水,绵延数十里,狭处横约40米,宽处横约140米,形状是一个长岛,是长沙重要名胜之一,橘子洲介名山城市间,浮袅袅凌波上,被誉为“中国第一洲”。

  橘子洲头景区濒水游客集中区和临江游步道,旅游安全巡查服务缺失;检查中发现,时有游客翻越临江警戒线观景或拍照,却无安全管理人员制止或提示;景区有明确禁烟标志,但吸烟者随处可见,未见工作人员提醒制止。

  2016年8月,国家旅游局决定对严重不达标的橘子洲景区摘牌,是全国第二批被摘牌的景区。

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