石家庄男子网上报名“一日游” 遭遇黑社黑车黑导游
景点变“车游” 购物店成主流
经过一个半小时的爬长城,下午4点,又开始了下一站旅程。本来下一个景点应该是十三陵,但是导游一直没让下车,而是在车上讲解十三陵出产的貔貅。讲解完,车直接停在了一家主卖貔貅的珠宝城门口,每人发个牌,进珠宝城游览购物。从珠宝城出来已是下午4点半,导游把大家领到了珠宝城后面的食堂就餐,餐很简单,米饭、素菜,快吃快走。
由于提前订了酒店,刘先生询问导游是不是能在5点回到北京城,导游说“不可能,北京这么堵,谁知道几点能到。还有好几个景点没看呢。”下一个景点就是卖烤鸭、果脯等各种小吃的另一个购物店,导游在车上再次叮嘱大家:“大家一定要多买点东西,反正出门也要往家带礼物的,买了东西后把发票交给我就好了。”从购物店出来后,不少游客拎了大包小包的食物,上车后导游直接把发票收走。然后就直奔120元/人的自费景点“老北京堂会”,观看“绝活表演”,演员只有一个17岁的姑娘,其间姑娘把至少10厘米长的钉子钉进鼻孔后,端着小筐挨桌“求打赏”,游客们纷纷解囊。
直到天擦黑,旅游大巴才开始回程。19:30回到鸟巢附近,比原来许诺的多了两个半小时。
原来碰上了黑社、黑车与黑导
旅途结束后,刘先生就拨打了北京市旅游委员会公布的投诉电话12301,诉说了自己的遭遇。接线人询问了他所乘坐旅游大巴的车牌号,刘先生告知为“京A.T0382”,工作人员告诉他,有旅游资质的大巴车牌号都是“京B”开头,“京A”开头的车一般没有旅游资质,不归旅委管,但他们会向相关部门反映。
刘先生又专门提到他网上报名的“北京青年旅行社”,工作人员又告诉他,正规的北京青年旅行社只接大团,像北京一日游这样的散客团是不接的。现在很多冒名的旅行社都打着“北京青年旅行社”的旗号招徕游客,其实都是假的。至于刘先生真正出行的那家旅行社,旅游委也表示,只要不签正规的旅游合同,都是非法揽客。
旅行社是假的,旅游大巴是黑的,那么导游怎么可能是真的?一直号称导游的女士并没有告诉游客她的姓名和电话,即使有人问她也会回避。
记者25日在百度上搜索“北京青年旅行社”,一下子搜出至少6个网址,都号称“官网”,而报名电话更是一大堆,有400开头的,也有普通的北京市座机号码。
按照刘先生提供的400报名电话,记者拨打过去询问是不是“北京青年旅行社”,对方说是,记者又问道“为什么有人报了名又被转卖给了别的旅行社?”对方立即挂断了电话,以后拨打也不再接听。记者又拨打了另一家网上查到的电话,接线人员说是“北京青年旅行社”,听到记者没有报团的打算,而是询问正规旅行社怎么辨别,接线人员的回答立刻变成“假的一大堆,好几百个呢,旅委也没办法,管不了查不清。”然后就挂了电话。记者通过北京市的114查询“北京青年旅行社”的电话,拨打无人接听。
可向官方部门核实真伪
北京市旅游发展委员会的工作人员告诉记者,网上的旅游信息的确很杂乱,如果想到北京旅游,可提前拨打北京旅游委的电话12301,提供相关信息,旅游委的人可帮忙辨别真假或者推荐正规的一日游旅行社。□记者 刘文静
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