苏州旅游调查 游客对“购物环境”满意度最低
2015-02-11 17:04 来源:新华网
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昨天下午,从苏州市旅游局获悉,按照国家旅游局、省旅游局的相关要求,苏州开展面向游客的旅游抽样调查,全年共发放调查问卷10176份,回收有效问卷9018份。游客对苏州旅游的总体满意度为87.47(百分制),但对购物环境、导游讲解、市内交通和厕所卫生的满意度偏低,其中购物环境仅76.54分。(周青 徐衡)
2014年,苏州市按照国家旅游局、省旅游局的相关要求,继续开展面向游客的旅游抽样调查,全年共发放调查问卷10176份,回收有效问卷9018份,其中在调查时留下联系方式的游客有8600多名。调查结果显示,江苏省内各城市游客量占比份额最大的是南京市,共514名游客占比达18.97%;其次是无锡市,共450名游客,占比为16.61%;常州市游客284名,占比为10.48%。位列第三。游客年龄集中在25岁以下,达4059人,占比45.01%,其中学生学生人数最多,共1210人,占比高达39.22%。游客对苏州旅游的总体满意度为87.47,其中对城市环境、景区景观、民风民俗、住宿设施、景区设施与服务、旅游标识、餐饮、信息咨询等方面满意度较高,在80分以上。对购物环境、导游讲解、市内交通和厕所卫生的满意度偏低,分别为76.54、77.24、77.30和78.75。
苏州市旅游局为感谢广大来苏游客的积极配合,还将抽取一部分幸运游客,邀请他们或他们的家人、朋友再次来苏体验东方水城、苏式生活。
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