石狮锦尚指尖上的“微政务”挑起大服务

　　现如今，政务微信平台已成为政府非常重要的事务公开窗口。昨日，记者从锦尚镇获悉，该镇公微“锦尚纵横”（微信号：jinshangzh）自上线以来，定时推送信息，让政务微信走进了大众，同时提供各项办事流程，大幅提高效率，倾听民声，有效收集群众反馈信息，让政务公微成为服务大众的又一窗口。

　　作为锦尚镇政府对外宣传窗口，锦尚公微重点传递四类信息：发布镇党委、政府的主要工作信息；及时回应锦尚镇辖区村民反映的各项问题，与村民形成良性互动；主动推介镇党委、政府举办的各项宣传活动；积极转发石狮区域发生的各类新闻动态等。

　　据悉，目前“锦尚纵横”共设置了“办事大厅”、“印象锦尚”、“锦尚新风”三大板块。群众进入“办事大厅”板块，即可通过联系方式、办事流程、政务公开，详细了解该镇各科室办公电话、每月政务公开内容及诸如就地翻建审批流程、农村村民住宅用地审批流程、计生服务等热点办事事宜；“印象锦尚”则介绍了锦尚镇情概况及各村居风土民情；“锦尚新风”为村民介绍镇村举行的各项文明新风活动，还为企业职工提供在线职工书屋订阅服务，可谓是内容丰富多彩，并还将新增与渔民息息相关的台风实时路线查询服务，让线上便民服务无微不至。

　　锦尚镇有关负责人表示，搭建政务公微推动了服务型政府的创建。该镇通过“锦尚纵横”即时发布各种政策信息，主动与群众进行互动沟通，废弃了传统地以命题式的方式和群众进行对话，为全面建设服务型政府打下坚实的基础。同时，该镇“锦尚纵横”打开了政务事务公开的新局面，实现了对群众传播、交流、沟通的作用，在此基础上，还开辟了更贴近群众的掌上办事等服务项目，提高了政府在服务群众方面的效率，及时回复信息并付诸实际更是增强了政府公信力。如港前二女户女儿李温妮考上重庆医科大学本硕连读，村民通过公微向政府发送信息寻求助学，锦尚镇计生办立即摸底，并将其列入“成才工程”对象，让孩子能够顺利走进大学。

　　此外，锦尚镇将逐步完善无“微”不至的线上服务，与日益高效的镇村两级便民服务中心相辅相成，并向外来人口推介锦尚形象，其中，《你好，我叫锦尚，这是我的名片》以新媒体方式宣传锦尚形象，展示锦尚人文精神，吸引了读者的眼球和关注度，从而让“锦尚纵横”成为“讲好锦尚故事，播锦尚声音，展锦尚形象”的全新窗口，更能促进政府与民众的沟通与互动，让政府了解民生，同时也让民众了解政府决策、镇村动态，成为搭建干群交流的“桥梁”。（记者  邱育钦  通讯员  王玉英）