石狮市民在酒店清仓大甩卖上买平板电脑 想投诉却找不到商家

 消费者黄先生在一酒店清仓大甩卖促销会上，购买了一台平板电脑。因平板电脑多次死机，就在黄先生准备找商家投诉时，发现已经找不到商家。投诉无门的黄先生只能向12315求助。

　　据黄先生介绍，6月8日，他经过九二路时看到一酒店正在做清仓大甩卖。黄先生挑选并购买了一台二手平板电脑，价值1900元。回去使用后，黄先生发现平板电脑经常有死机的现象。随后，黄先生找到酒店反映情况，但酒店负责人表示，此前是商家在酒店承包场地进行促销，对商家与消费者的交易，酒店不予负责。

　　日前，12315工作人员依法对被投诉方位于某酒店的经营场所进行检查。检查时，工作人员发现该旧货甩卖店已停止经营，人员不知去向。经系统查询，该经营场所因无证经营已被市市场监督管理局立案查处，并处罚款2000元。因联系不到负责人，该案只能停止调解。

　　工作人员提醒，消费者购物时，要注意查看商家是否有营业资格，在遇到纠纷时才不会出现类似情况。

　　（记者 郑秋玉 通讯员 方绍鹏）