一份快递丢了三本证件 只赔三百元咋回湖北补证？

　　“两本身份证、一本出生证，圆通速递寄丢了只愿赔300元！”上周五，在石狮工作的湖北十堰人王先生到本报求助：为补办上述证件，家人往来十堰与石狮的路费、挂失费根本不止300元，还没算上误工费。期间，王先生曾向石狮圆通、十堰圆通、圆通总部及两地邮政管理部门反映，但至今未能解决问题。

　　王先生称，今年3月9日，他通过石狮圆通向湖北十堰老家寄送两本身份证及一本出生证，但半个月后家人仍未收到，经查询发现邮件到达十堰后丢失。“起初，圆通方面表示按三倍邮资赔偿，后来提到300元。”王先生认为，即使是300元也远远不及个人的实际损失。据悉，要补办上述证件，王先生需回老家挂失与补办登记手续，其中孩子的出生证还得到湖北十堰老家登报挂失，然后拿着报纸回到石狮医院补办。“一个来回就得近千元路费，还有挂失等手续费用以及误工费，大概要损失近2000元。”王先生说。

　　就王先生所述，记者昨日向上述各方核实。湖北十堰圆通工作人员表示，出现快件丢失纠纷，应由寄件方即石狮圆通负责；十堰市邮政管理局则表示已获悉此事，正在核实。昨日下午，记者试图联系石狮圆通与泉州圆通，可惜未能打通电话；上海圆通总部为语音电话，记者亦未了解到详细信息。

　　“三倍邮资赔偿属于不平等格式条款！”我市一律师事务所的解律师认为，快递公司须知中的格式条款对消费者并不公平，快递公司应当保证将消费者的快递安全送抵目的地，如果因快递公司的原因造成消费者快递丢失，本身便属合同违约，按价赔偿则是快递公司应承担的责任，所以理应照价赔偿。因此，王先生可提供车票、挂失费等证据，向快递公司要求合理的赔偿。（吾提）