石狮一市民家中门框发霉 商家竟给涂过期防水剂

　　买了两个多月的六扇木质门发霉了，联系商家处理，商家竟给涂过期的防水剂。近日，市民董女士就碰上了这样一件烦心事，前不久由于家中打算换门，她便到子芳路上一家装修建材店购买了六扇木质门，然而买不到两个多月，门就开始发霉，董女士联系商家处理。随后商家上门将董女士家中发霉的门框涂上了防水剂，当时董女士觉得这些防水剂有刺鼻的味道，但是商家称有气味是正常的，过几天就没了。然而过了一段时间，董女士仍觉得那股难闻的防水剂味道久未散去，她担心是商家给她用了劣质防水剂，这时她想起当时商家用的防水剂瓶还没扔，于是拿起来检查，结果让董女士十分生气，因为商家给她用的防水剂不仅是三无产品，而且还是过期的。董女士立即联系商家要求更换所有被涂上过期防水剂的门框，但是商家不予理会。在与商家多次交涉无果后，董女士致电12315投诉台寻求帮助。

　　12315投诉台工作人员在接到董女士的投诉后，立刻派调解员前往现场调解。经调解，商家承认自己给董女士使用过期防水剂的行为确实不妥，随后向董女士道歉，并且承诺将尽快给董女士更换门框。（记者 蔡怡婷 通讯员 顾平 陈明明）