石狮一银行柜员嫌弃2沓5元零钞 拒收14.7万元(图)

　　银行

　　确有拒收一事 愿向客户致歉并扣罚柜员

　　针对网帖内容，记者来到该网友所指的石狮某银行营业点核实情况。

　　该行石狮市支行综合管理部陈经理告诉记者，昨日中午12时许，他们已看到网帖。据他们调查，网帖中提到的营业点确实发生柜员拒收客户小额面值存款一事。陈经理已责令当事柜员写一份报告交代事情经过，但因该柜员昨日没有上班，报告还未上交，记者也未能见到柜员本人。

　　“目前我们还没调取营业厅监控，所以对拒收过程细节尚不清楚，具体情节还有待核实。”陈经理说，发帖的客户最后没有在柜台上办成业务，银行也没有接到相关的投诉，所以不知道该客户姓名。

　　他们希望能找到该客户，问清事件经过，当面向该客户致歉并协商解决。

　　陈经理表示，银行曾发文明令禁止柜员拒收零钱，他们将根据规定，扣罚该柜员半个月工资并在全支行中通报批评。（记者 张金华 陈玲红）

　　■即时快评

　　金钱面前，别“不为所动”

　　“金钱面前，不为所动”，是个赞美人的褒义词。然而，用词讲语境，若银行在揽收储蓄时，也“不为所动”，那就有问题了。

　　前不久，早报曾报道，银行遭遇“钱荒”，四处疯狂寻找存款。而每年的6月底、12月底，银行员工倾巢出动，高息揽储、做优业绩的新闻亦不绝于耳。对于存款，银行是渴求的。

　　但这回，清点2000张5元钞票的小小工作，竟可以让银行柜员对14.7万元这笔并不算小数目的款项“毫不在乎”，理由竟然是“我们很多零钱了”，银行竟然“钱太多”。从钱荒到钱多，这样的转变委实让人看不懂。清点零钱的小小辛苦，竟然可以让银行职员“冷对钱荒”、“嫌弃金主”？

　　马云说了，“哪里有抱怨，哪里就有市场”。一款余额宝，把平日里被银行嫌弃的零钱、小钱吸收起来，还可以跨越银行额度门槛，理起了财，收益还不错。一时间，余额宝吸金无数；一时间，众银行羡慕嫉妒恨。

　　所以，面对零钱、小钱，别“不为所动”。不仅要动起手来清点，更要动起手来使用好、服务好这些零钱、小钱，若如此，定会“钱途无量”，否则将被创新金融拍死在沙滩上。

　　好在，银行管理层态度积极，干脆利落地表示“有这事”、“愿道歉”、“要处罚”。 (黄小编)