二手交易，“买”“卖”都需留心

　　“双11”结束后，由于囤多了、冲动了、拆开包装无法退货等原因，不少消费者将目光转向二手交易平台，各种转卖、甩卖“回血”信息满天飞。与此同时，还有一些消费者选择来二手平台上捡漏。

　　“双11”过后 二手交易活跃

　　记者注意到，最近一段时间，二手交易平台十分活跃，“‘双11’回血”成了频频出现在商品文案里的关键词。“用不了的小样低价出”“满减凑单物品低价出”，一个个诱人的字眼，令不少消费者很是心动。

　　“双11”过后，市民小蔡活动购买的化妆品陆续到货。在使用过后，小蔡觉得里面有几件化妆品并不适合自己，但由于已经超出退货期，她便将之挂上二手交易平台。“因为是‘双11’买的，叠加了各种优惠券，价钱比较优惠，转卖不会亏太多。”小蔡告诉记者，如果运气好遇到“不砍价”的优质买家，“回血”的同时甚至还能小赚一笔。

　　有人在“回血”，自然也有人在“捡漏”。经常使用二手交易平台的市民俞先生告诉记者：“很多时候淘‘二手货’比直接购买全新商品要划算。‘双11’过后，二手交易平台会有很多99新甚至全新的商品，品质都一样，性价比很高。”在他看来，与其费脑研究“双11”优惠攻略，不如直接在二手交易平台购买，遇到合适的拍下就行，省得再算“数学题”。

　　如今，越来越多的消费者在买家和卖家两种身份中来回切换。有数据称，今年“双11”期间，超过4000万件闲置物品在二手交易平台“闲鱼”上参与流通。

　　二手交易也存在乱象

　　线上二手交易不仅让处理闲置物品更加便捷高效，也日渐发展为一种追求个性、崇尚环保的消费方式和生活理念。不过，记者采访时发现，不少热衷二手交易的消费者有过不愉快的交易经历。

　　市民王先生是二手交易平台的资深用户。即便有着多年二手交易经验的他，时不时也会不小心踩坑。他说：“比如，卖家刻意隐瞒物品真实情况，买家收货之后‘调包’退货等等，类似情况都很难防范。”他表示，在二手交易平台上，不仅买家可能被坑，卖家也有被骗的风险。

　　“二手交易平台上售卖的并非全都是闲置物品，也有不少职业卖家售卖全新商品。”有业内人士告诉记者，鉴于二手交易的特殊性，平台往往存在大量经营性卖家。由于监管并不完善，故售假、以次充好、以旧充新的事件时有发生，同时很难像在传统电商平台一样去维权。他建议，消费者在购买二手物品前要详细了解产品信息，通过平台指定的正规支付途径支付货款，保存好相关证据材料。在发生纠纷后，及时通过调解、投诉、诉讼等方式依法维权。

　　有消费者表示，二手交易平台的目的，应该是为了方便消费者交易闲置物品。“希望相关管理部门加强监管，构建公平、诚信的交易环境。”有消费者说。

　　（记者 林本鸣）