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石狮:七旬老人下车迷路 公交场站助其回家

石狮日报   2022-08-25 09:16

  8月23日,市民蔡女士向市公交公司来电,感谢公交工作人员的热心帮助,让蔡女士迷路的老父亲安全回家。

  记者从公交公司获悉,8月16日17点40分,蔡大爷在农行大厦公交站坐上18路公交车。18点33分,车辆到达鸿山公交终点站后,蔡大爷下车后许久未离开,而是在公交场站外徘徊,东张西望。场站保安蔡莉莉看到老人家一脸无措,走路还有点踉踉跄跄的,感觉不大对劲,便上前用闽南语询问“老人家住哪里、有没有家人的联系电话……”但蔡大爷一直摇头,支支吾吾说不出来,只是一直说自己要去永宁镇。

  “应该是迷路了。”蔡莉莉猜测,当时天色已晚,怕老人自行离开后再次走失,她便搀扶老人到场站休息室。在休息室时,蔡莉莉发现老人口袋里有一部手机,经老人同意打开后,终于与老人的女儿蔡女士取得联系、告知其具体情况,并通过微信将定位发给蔡女士。

  大约一个小时后,蔡女士赶到鸿山公交站。原来,蔡女士一家住永宁镇,其父亲已78岁,当日准备坐车回家,却坐错公交车到了鸿山,家人此前已找寻了几个小时。“要不是你热心帮助,我现在还不知道要去哪里找呢!”对于蔡莉莉的帮忙,蔡女士连声道谢。一周后,蔡女士致电公交公司客服部,公司才知道蔡莉莉的这一善举。

  (记者 康清辉 通讯员 柯明鑫)

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