石狮:新电磁炉故障商家拒绝更换

石狮日报   2020-07-29 10:10

  5月2日,消费者代女士在石狮宝盖附近某超市购买了一台电磁炉,价款300元。当天在使用时,电磁炉突然自己断电,随后就无法开机。代女士怀疑电磁炉有质量问题,要求商家换个新的。商家则表示,商品在出售后发生故障,其无需承担责任。经12315调解后,商家同意换一台新的电磁炉给消费者,双方和解。(记者 郑秋玉 通讯员 汪莉莎)

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