石狮动员部署优质服务窗口创建活动
石狮日报 2020-05-29 09:47
5月28日,市行政服务中心优质服务窗口创建活动动员部署会议召开,就进一步增强服务意识、改进工作作风、提高办事效率、提升服务水平进行动员、部署。石狮市委常委、常务副市长陈拥军参加会议。
记者了解到,市行政服务中心优质服务窗口创建活动已于日前全面启动,将每月考评通报进驻市行政服务中心的部门窗口及分中心窗口服务质量,并每季度评选表扬一批优质服务窗口,以此不断提升窗口服务水平和群众满意率。会议指出,各进驻单位、各分中心要将争创“优质服务窗口”作为今年“作风建设年”活动的重要抓手,对照创建标准,逐一整改提升,全面改善群众服务体验。
会上,陈拥军对市行政服务中心窗口人员的业务素质、便民细节、服务态度给予了充分肯定,并对疫情期间精简审批事项、深化“不见面”审批服务予以表扬。他强调,各进驻单位、各分中心要以创建优质服务窗口为契机,奋发有为、真抓实干,努力创建人民满意的服务窗口;要上下联动、多措并举,全力提升窗口服务能力;要戮力同心、齐心协力,用实际行动展现窗口美好形象、优质服务和高效的政务效能,为石狮经济社会发展营造良好营商环境。(记者 庄玲娥)