微信、支付宝转错账 能要回来吗

石狮日报   2020-01-21 11:24

  在移动支付时代,只要一部手机就能完成所有的支付方式,消费付款、生活缴费、转账收账……人们在享受诸多便利的同时,因操作失误造成财产损失的风险也在增加。日前,石狮法院就收到了两起因微信、支付宝转错账的纠纷。法官提醒,在利用第三方资金平台转账时,一定要仔细核对转账信息,以避免不必要的损失。

  转错账要不回来

  1月4日是市民李先生的信用卡还款日。“我和平常一样打开微信,直接通过平台转了3000元,转完钱后才发现账号弄错了。”据李先生介绍,该账号的户主他并不认识,是之前一次转账给客户留下的记录。李先生多方查询,还是无法联系上对方,只好向石狮法院提起诉讼,要求对方予以返还。

  无独有偶,市民蔡先生也遇到了同样情况。1月10日,蔡先生通过支付宝要向自己的亲戚转款2万元。因一时大意,选择了相同名称的另一人,在转账成功后才意识到转错人了。蔡先生几次与对方联系,都要不回来,也准备向石狮法院提起诉讼。

  记者搜索发现,有不少网友遭遇了微信、支付宝转错账的现象。针对这种现象,记者咨询了腾讯客服。客服工作人员表示,微信转账一旦成功发送是无法撤回的,如果对方在24小时内未领取,资金会原路退回。如收款方已确认收款,建议联系收款方协商;若与收款方协商无果,可及时通过法律途径解决纠纷,微信方会全力配合人民法院或公安机关等有权机关调查取证。

  此外,记者还发现,为了防止转错账这种现象,微信和支付宝都可以设置“转账到账时间”,有实时到账、2小时到账、24小时到账,手机用户可以自由选择。

  转账应仔细核对身份

  对此,石狮法院立案庭法官表示,微信转错账,是转账人操作失误造成的,本人存在疏忽大意的过失,而错收他人转账款,构成民法上的不当得利。所谓“不当得利”,即没有合法根据,或事后丧失了合法根据而被确认为是因致他人遭受损失而获得的利益,应负返还义务。据民法及刑法相关规定,不当得利受益方应根据受害方请求返还不当得利。如果拒不返还且数额较大的话,则可能构成侵占罪,应承担更重的法律责任。为此,法官提醒:转账前一定要反复确认对方身份再进行操作,以免转错账后,带来不必要的麻烦甚至损失。(记者 郑秋玉 通讯员 王情娟)

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