石狮交通事故多元调处跨入“高效模式”

　　为破解交通事故处理“案虽结，事难了”的问题，我市创新管理模式，积极探索多元调处机制，并于2012年8月通过整合公安、检察、法院、保险、法律援助、司法鉴定等资源，成立了交通事故多元调处中心。四年来，经过不断完善，我市多元调处机制以“快”制胜，形成了司法调解、行政调解、人民调解、保险前置调解、当事人自行协商 “五位一体”的高效模式，调解成功率高达94.5%，成效明显。

　　近年来，随着石狮经济的快速发展，机动车拥有量也大幅增加。从石狮车管部门，记者了解到，截至8月份，目前我市汽车拥有量已达9.5万辆。车辆的增多无形中也使得交通事故的案发率有所增多。而对于交通事故受害者来说，其最希望的就是尽快得到应有的赔偿。针对此，我市在实施交通事故多元调处中，针对交通事故的不同类型，以“快”制胜，使得事故调处工作更为高效。

　　对于一些不涉及人员受伤，只有车损，而且损失不大的交通事故，我市启用“快处”机制，实施“快撤、快处、快赔”。在交通事故发生后，符合“快处”条件的，事故双方当事人只要拍照后即可撤离事故现场，然后前往交通事故快处中心处理。根据车损情况，当事人对事故经过的介绍和照片，交警、保险人员现场定责、定损，并进行调解，使得事故得到快速理赔。据统计，我市“快处中心”成立以来，共受理案件1.8万余起，成功调解率高达99.8%。

　　对于一般交通事故，我市通过多元调处中心，为当事人提供包括事故责任认定、法律援助、预约调解、上门调解、网络调解、申请社会救助、司法鉴定、评估定损等“一站式”便民利民服务工作平台。在交警部门作出责任认定后，当事人可在多元调处中心内自行选择调解模式，实现就地责任认定、就地委托鉴定、就地调解、就地援助、就地理赔，极大减轻了案件当事人的负担。

　　在事故调解中，“有没钱赔”、“赔多少”等问题十分关键，在这方面，市交警大队与保险公司、鉴定单位强化协调机制，建立了“涉险涉鉴定诉前理赔协商机制”，严把重新鉴定关，法院则及时采取财产保全、裁定先予执行等措施，以确保当事人的合法权益。同时，保险公司也派驻理赔人员参与交通事故的调解、审判环节，所需的理赔手续在调解环节一次性办结，大大提高了当事人保险理赔的效率，极大满足了人民群众快速高效处理事故赔偿纠纷的诉求。据统计，我市交通事故多元调处中心成立以来，调解成功率达94.5%，涉及金额达1亿多元。

　　交通事故发生后，一旦出现逃逸现象，受害者的权益将难以得到保障。针对此，我市交警部门加大对交通肇事逃逸案件的侦破力度，建立逃逸案件的快速反应和快速侦破机制，连续五年保持重大交通肇事逃逸案件破获破案率100%，伤人逃逸案件破获率达到85%以上，有效遏制了交通肇事逃逸案件多发势头，同时也为交通事故赔偿的快速、高效处理提供了强有力的保障。

　　（记者 林春凯 通讯员 余清营）