石狮永宁优化计生办理流程
2016-04-05 09:41 来源:石狮日报
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4月1日,记者从永宁镇获悉,该镇针对计生窗口业务、制度建设进行再规范,要求工作人员对手续齐备的申报件当场办结;对材料不全的,向群众讲清所需补充的材料,一次性补齐,不让群众多跑腿,最大限度地方便办事群众。
永宁镇计生办进一步梳理计生窗口各项办证流程,严格对照上级文件、规范整理档案,对各项上墙制度进行再规范。该镇要求窗口工作人员严格执行服务工作规范,真情对待群众,主动服务群众,确保各项便民利民服务措施落实到位,让人民群众更满意。同时,杜绝故意刁难群众,冷、硬、横、推的现象,做到“解答询问耐心、办理证件细心、服务群众热心、让群众满意放心”,努力提升计生办证窗口形象。值得一提的是,永宁镇在公众微信平台开通了微信办证服务,方便群众网上办理计生证件。(记者 占婷 通讯员 王明晓)
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