石狮“互联网+警务”拓展民生服务获赞

　　近日，全国“公安派出所工作与信息化”警务论坛在石狮市召开，“人民满意的派出所”凤里派出所受到各方点赞。记者从凤里派出所了解到，推行“互联网+警务”以来，公安机关对接市民群众的需求更及时、更前移，该所充分运用“互联网+警务”的新平台，拓展民生服务渠道，解决服务人民群众“最后一公里”的问题。

　　“莆田小伙子小程在微信上咨询如何办理‘大中专学生毕业落户’的手续，我就告诉他可以通过微信申请办理，能省去不少麻烦，”社区民警黄文敬一边介绍，一边拿出手机截图给记者看，“你看，这就是小程发给我的截图，他还说根本不相信能够这么快就审批通过呢……”

　　在八七路的“富民中介”所，70多岁的黄光蚕老人做了多年的租房中介，最多时他负责的租户有80多户。说到“微服务”，他高兴地拿出手机，一步一步地演示，“这个门牌号下面有一个二维码，微信扫一下，直接就进入客户端。我可以通过扫描租户的身份证来录入信息，而派出所的民警可以随时审核和查看租户的信息，实在太方便了！”黄光蚕告诉记者，虽然自己上了年纪，但是硬是学习和运用微信功能，“微服务推行以来，着实减轻了不少工作量。”

　　在凤里后花社区开办服装厂的女企业家吴丽婉女士同样深有感触。“凤里派出所的微警务和二维码给我们企业带来了极大的方便，因为我们厂外来务工人员较多，以前办证登记都很麻烦，现在用微信方便多了。”她这样感慨道。

　　事实上，这得益于凤里派出所的“微订单”服务。该所指定专人值守微信平台，既接受群众的报警、咨询、求助，又提供窗口预约服务，按照群众的具体需求，接收服务“订单”，一次性告知群众办理相关事宜需要携带的证照和注意事项，让群众减少了不必要的麻烦。

　　“充分整合线上线下资源，着力将‘互联网+’民生警务服务平台打造成掌上公安，方便群众指尖办事。”凤里派出所所长陈清芳介绍，针对户口迁移、交通违法查询等业务，凤里派出所开通“微办事”板块，将该平台与福建治安微信公众号、警务微博等各类平台链接，并设置“身边警察”等栏目，提供在线咨询、预约、办理等服务，同时还不断拓展平台便民服务项目，设置“家政服务”等栏目，提供开锁、保洁、代驾、维修等“组团式”社会服务。（记者  杨德华  通讯员  王伟斌  杨竹君）