泉州永春:加急项目“日调度” 政务服务有效率
5月20日,永春县政务服务中心和住建窗口传来温馨一幕,泉州凯鑫食品有限公司送来两面锦旗,以感谢其在项目审批过程中的高效优质服务。
泉州凯鑫食品有限公司负责人吴女士说,“在项目申报过程中,永春县政务服务中心及窗口人员为我们企业办事提供‘保姆式’的精准服务,中心主要领导还带队上门协调解决相关问题,竣工验收备案手续的办理仅用了1天时间,真的太有效率了。”
今年以来,永春县政务服务中心以“项目提速”行动为抓手,紧紧围绕解决项目审批的卡点、堵点、难点问题,服务了庞博香业、永信香业、唐允瓷业等54个项目,快速办理了施工许可证和竣工验收等事项。实行月例会和加急项目“日调度”制度,成立项目审批服务协调领导小组,对投资项目办理采取首办窗口、审批阶段牵头窗口、中心管委会三级分级协调和联动机制,扁平化协调解决项目审批存在的问题。推行“绿色通道+全程帮代办”“全流程模拟审批”等举措,替企业跑流程,审批效率实现赶超跨越,极大便利企业项目落地建设。开展“轻骑兵”下一线服务企业活动,每月组织业务骨干到建设工地,看现场、听进度,并同企业负责人深入交流,现场指导解决项目建设的难点、堵点问题。
永春县政务服务中心相关负责人表示,下一步,该中心将继续用心用情用力为群众和企业办实事,积极落实各项惠企政策,持续优化营商环境,以更加务实的作风和出色的服务回馈企业和群众的信任。(李奕煌 文/图)