泉州一天猫网店与人互相刷单发生矛盾后被迫关店

­　　11月4日，全国人大常委会表决通过新修订的《反不正当竞争法》，将于明年1月1日实施。

­　　其中第八条规定，“经营者不得对商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传”。第二十条明确，“情节严重的，处一百万元以上二百万元以下的罚款，可以吊销营业执照”。

­　　泉州一网店 与人互刷信誉发生矛盾被迫关店

­　　昨日，记者从南安市民王小姐处了解到，她之前开设的一家网店就因为刷单被迫关店。

­　　“因为家里是做服装的，我就在天猫上开了一家店。因为太急着想让网店的生意有所起色，我和广东一家同样是卖衣服的网店约定了‘对刷协议’。”王小姐说，她和广东的网店每天都要为对方店铺刷上一定数量的单子，以此增加店铺的销售量和好评度。

­　　一段时间后，由于王小姐店里新来的客服不了解操作流程，不小心“得罪”了对方，“刷单联盟”闹翻了。之后，对方疯狂拍下王小姐店里所有的货，收到货后全给差评。“店铺一上新，他就把所有的库存拍完，我也不能不发货，不发货他就投诉，发货了他就给差评。数十万元的货一下就能拍完，他说没有资金压力，一定要搞垮我。其实本不是什么大事，就是小口角，但对方的脾气暴躁。他还通过特殊渠道查到了我的身份信息和车辆、房产信息。”王小姐说。

­　　无奈之下，王小姐只好关闭了经营两三年的网店，前期所有的投资都打了水漂。说起刷单的事，她说真是赔了夫人又折兵。“还是不要做欺骗消费者的事，你看，店都没了。”她说。

­　　店铺评价处处是“坑” 带图评价也可能有假

­　　泉州市工商局提醒消费者，网购时，大家通常会查看商家的店铺销量和好评率，但应提防不法商家通过刷单炒信蒙骗消费者。高销量、多好评不一定是好评的保证。如果一件商品销量很大、评价无几，就要留神是否退货率高造成；如果一件商品的评价内容中都是清一色的长段文字好评、内容大同小异，就有虚假好评的嫌疑。消费者可以先看中差评，再看带有商品实拍配图的评价进行参考。

­　　一位不愿具名的卖家告诉记者，事实上，如今带图评价也不一定真实，“现在专业刷单的，都开始做配图的单子了，刷一条配图的单子高的可以赚30元。现在判断评价真实性对消费者来说越来越难了，看评价时多看一些，带着怀疑的态度，比较容易发现问题”。（记者 李菁 通讯员 苏晓辉）