泉港区召开优化营商环境暨项目“直通车”督查督办机制工作座谈会

　　12月9日，泉港区召开优化营商环境暨项目“直通车”督查督办机制工作座谈会。区政府副区长朱添洪参加会议。

　　会上，区政府督查室通报区项目“直通车”督查督办机制工作情况；区发改局、自然资源局、工信局对服务企业作典型发言。今年来，我区创新建立项目“直通车”督查督办机制，构建“观察员前端触达+帮督专员专业协调+责任单位办理+督查室闭环督办”工作体系，已累计收集交办项目审批等事项124 项，推动各项惠企政策及决策部署落地见效。

　　就下阶段工作，会议强调，要聚焦“高效办”，健全部门协同机制。各单位主要负责人要切实履行营商环境建设第一责任人职责，用好“桥联政企”专题会商平台，压实一镇（街）一观察员一帮督专员挂钩责任，主动下沉企业变“被动接诉”为“主动服务”。要聚焦“便携办”，深化数字赋能改革。构建全流程线上闭环，实现企业诉求从收集、筛选、匹配、派单到结果反馈的全周期，同时探索将“直通车”帮办服务嵌入线上流程，实现办事与求助“一键联动”，全面落地“容缺办理、多评合一”等举措，让企业办事有标准、有指引；要聚焦“精准办”，提升营商服务能级。通过“专业分类+责任锚定”精准交办，坚持“依法依规、高效快捷”的原则，健全“橙灯预警、红灯问责”督办机制，真正形成“干好有激励、落实有回响”的鲜明导向，激励广大干部放下包袱、大胆工作、主动作为。

　　会议期间，区领导还为帮督专员和观察员颁发聘书。