泉港：“智慧型”管理 “四色法”考评

　　自采用智慧考评督查系统、创新“四色法”督查考评以来，泉港区考评成绩明显提升，成为全市迎接创卫复审工作的有力举措。

　　位于泉港区南山中路的一家连锁餐厅，长期存在乱倒油污的顽疾。在巡查过程中，巡查人员将这一情况拍照并上传到智慧考评督查系统，判定责任单位后由系统匹配并通知相关单位整改到位。

　　泉港区创卫办工作人员刘荣颛：“我们这套系统是从今年三月份开始试运行的，我们通过自动设定，直接由巡查人员判定这个是属于哪个责任单位，然后自动配对直接下发给责任单位进行整改，责任单位也能马上及时地收到这些相关信息，对问题进行比较快捷地整改。”

　　随后，巡查人员来到逸涛广场旁，这里长期存在道路油污、卫生未清理干净等问题。而存在同样问题的，还有一街之隔的永嘉广场旁的信义街，垃圾乱堆放、保洁不到位、污水横流等问题长期存在。通过建立“巡查—整改—反馈—核销—通报”机制，巡查人员能够迅速上传问题并通知到责任单位，确保问题及时发现并得到有效整改。

　　泉港区创卫办工作人员刘荣颛：“我们按照四个片区来进行划分，第一片区是涂岭跟前黄，第二片区是山腰跟界山，第三片区是南埔，第四片区是峰尾跟后龙。我们目前都是按照每个月进行排班，进行人员的上班。通过这种周末或者节假日不放假及时的巡查一些环境卫生问题。然后促进整个城乡的环境卫生得到比较有效的改善。”在采用智慧考评督查系统的同时，区城管局创新“四色法”督查考评，将发现的问题用四种颜色在地图上标示出来，分别代表未受理、受理中、超期未受理、已处理。在泉港区数字城管监督指挥中心，工作人员根据四种不同的颜色，即时了解考评问题的整改和落实情况。

　　泉港区创卫办工作人员刘荣颛：“事件一旦上报完了之后，会下发给责任单位，责任单位如果还没有查看的话，我们是用黄色来表示的。如果责任单位已经查看了，但是还没有整改正在处理中的话，我们用橙色来表示。如果他已经整改完了，我们用绿色来表示。如果他在我们规定的时间内，还未整改已经超期了，我们用红色来表示。”这四种颜色，可以在泉港区数字城管监督指挥中心的电子屏幕上清楚看到。而针对逾期未整改且无正当理由的，区城市管理局成立了“机动整改队”，督促考评问题切实整改到位。

　　泉港区创卫办工作人员刘荣颛：“一旦有超过时限整改的话，我们后台会自动转给机动整改队的负责人去整改。那由他们去整改，然后对于说相应的费用由乡镇或责任单位出具。到时候我们会把相关的经费给他扣除回来，然后再转拨给机动整改队。”目前，泉港区数字城管监督指挥中心正尝试在视频接入时，与公共安全视频监督系统联网，将可视化管理稳步推进，进一步完善整改系统。

　　泉港区创卫办工作人员刘荣颛：“从我们3月份开始试运行以来，到目前的话我们整个发现问题有9000多处，整改率约达到94.5%。还有剩下一些问题也是比较‘老大难’的问题，我们将结合‘创城创卫’的契机对这些比较大的问题进行比较集中的处置，使得整个双创成果得到巩固。”