“献林调解室”解民忧

　　“要不是你们出面协调，我都不知道这房子什么时候能修好，我们两家也不会这么快和好，真的不知道该怎么感谢你们！”近日，泉港区后龙镇“献林调解室”工作人员对坑仔底村一起邻里土地矛盾纠纷进行回访时，村民陈某华依然不胜感激。

　　原来，2016年陈某华准备翻建老房子时，与邻居陈某兴对相邻的地块归属、房子间隔距离以及排水等问题存在分歧，双方协商不成，结下了怨仇。

　　今年年初，陈某华到镇“献林调解室”寻求帮助。得知这是一桩历史遗留的土地归属问题引起的邻里纠纷之后，调解室邀请镇国土资源所、坑仔底村委会干部共同成立调解组，到现场实地勘察、走访周边老人，查证地界所属。经过调解组多趟来回奔走、耐心调解之后，双方于2018年4月签订了《人民调解协议书》，一起纠缠两年多的邻里土地矛盾纠纷就此化解。

　　诸如陈某华、陈某兴此类的邻里土地矛盾纠纷案件的化解，只是该镇 “献林调解室”化解的案件之一。

　　据了解，为有效化解辖区内各类治安问题及矛盾纠纷，后龙镇将退休在家的老党员陈献林、刘传辉聘请为人民调解员，成立“献林调解室”。经过一段时间调解实践，该调解室摸索出一套“五心”工作法，即接待咨询热心、深入调查细心、听取意见耐心、核实调处公心、善后安置关心，将大量矛盾纠纷化解在基层，消除萌芽状态。自调解室成立以来，已成功调处各类矛盾纠纷500多起，成功率为100%。（林弘梫 肖惜鹏）