平安人寿多渠道服务获的客户认可

　　平安人寿致力于打造更多更简便的客户服务体验，让客户能够自主选择适合的服务渠道，体现了平安“简单便捷 友善安心”的服务理念。

　　近日，泉州平安人寿客户吴先生到柜面咨询保单情况，在咨询引导岗的核实下，了解到吴先生是做IT行业，柜面人员决定给客户介绍保单多渠道服务。经过一番介绍，吴先生马上就同意开通保单E服务，在柜员的指导下吴先生很快上手并自行查阅了保单的情况，还通过手机APP渠道办理分红领取业务。吴先生很惊讶平安人寿推出的多渠道服务平台，声称能够作为平安保险公司中的一名客户体验到这么优质的服务，感到非常幸运。

　　平安人寿E化服务是一座桥，一座连接客户和公司关系的桥梁。多渠道服务只是平安人寿开启客户服务多元的开始，后续公司一定会开发出更多更简便的服务渠道，满足更多客户的需求，将平安好服务进行到底！