泉州不少小区电梯警铃无人应答 “报警”按钮更有用

　　■体验

　　多数“警铃”按钮不管用 “报警电话”按钮可接通物业

　　8月11日上午，记者随机走访泉州市区5个小区，体验了29部电梯的紧急呼叫按钮。29部电梯中，单独设置有“警铃”按钮的电梯，大都只有响铃作用，只有一部可接通，其中90%以上无法连接到物业。而装有“报警”按钮的电梯或者“警铃”与“报警”按钮设置为一起的紧急呼叫按钮，被困情况下，基本可以和物业取得联系。

　　此外，根据了解，目前泉州市区多数小区电梯尚未配备备用电源，一旦停电，电梯困人仍存在不少安全隐患。

　　地点：中升雅园

　　走访电梯数：5部

　　体验结果：长按“警铃”30秒无回应，报警器有时无人应答

　　记者在中升雅园小区2号门电梯，按响“警铃”，10秒钟后无法连接到外部。再次长按报警铃30秒，仍无人应答。在“警铃”按钮的右上方，另有一个带有显示屏的报警器，一个红色按钮下方写着“报警”二字。记者按下后显示屏显示“确认困梯，请再按报警键2秒，公共安全资源，请慎重使用，虚假报警将负法律责任！”记者继续按动长按两秒，显示屏显示正在连接小区物业，不过等待了一两分钟，报警器仍无人应答。

　　在小区5号门的电梯，警铃仍无人应答，按动该电梯报警器后，与物业取得了联系。

　　小区物业的工作人员袁先生介绍，他们基本上没接到过电梯发出的呼救信号，每次电梯发生事故时，户主一般会直接拨打物业电话。

　　地点：鑫亿大厦

　　走访电梯数：5部

　　体验结果：按铃后物业赶到，建议持续按铃的时间别太长

　　在宝洲街的鑫亿大厦小区，记者发现该小区电梯的呼叫按钮上显示“警铃”和“报警电话”标识，两个标识为唯一的紧急呼叫按钮。记者随机走进了3号楼的电梯中，长按呼救按钮大约50秒，实习生站在大楼外，都可以听到警报声，但奇怪的是一直没有接通。正当电梯中的记者要放弃的时候，实习生发现一位女士匆忙赶了过来。电梯里的记者再次按了5秒紧急呼叫按钮，此时物业与记者取得了联系。

　　记者询问为什么呼救没有人应答时，机房的工作人员解释道，他们有听到呼救接通的声音，但是记者长按按钮，导致双方无法沟通。听到警报声后，那名女工作人员马上就冲到现场。工作人员提醒，使用紧急呼叫按钮的时候，只能按3到5秒即停下，若无回应，再按3到5秒，切不可长按不停。

　　地点：中远名城

　　走访电梯数：3部

　　体验结果：按下报警钮，保安队长收到呼救短信

　　就在记者刚走出体验的第三个电梯的，一位中年男子就跑了过来，光着膀子满头大汗地询问是不是我们按响了警报。原来，他是小区的保安队长，据他介绍，从我们在第一个电梯按响警报开始，他的手机就接收到了电梯发出的求助短信，记者发现其手机短信上11点43分短信上显示“6#2T，编号3505T10876电梯有被困人员，请前往救援。”保安队长告诉记者，该小区的电梯报警系统与他的手机相连接，一接到报警求助，短信马上就显示出来，所以他连衣服都来不及穿就跑出来救援，手机的监控也可以看到电梯里的情况。

　　随后，记者进入6幢3T的电梯，按动报警按钮10秒后就联系到了物业管理处。

　　中远名城小区6号楼2T电梯，发现“警铃”按钮非常不灵敏，必须用非常大的力气才会有一点声音，3部电梯都无法与外界取得联系。记者随后按下“警铃”旁边的报警按钮，5秒钟后报警系统自动拨打了第一个电话，但是一直无人接听，随后报警系统自动拨打了第二个电话，大概5秒后传来自称是电梯公司的工作人员的声音，询问记者是否需要帮助。

　　地点：沉洲花园

　　走访电梯数：6部

　　体验结果：1部电梯无法与外界联系，其余均得到回应

　　在市区宝洲街的沉洲花园小区，记者体验了其中6部电梯。6部电梯的警铃按钮和报警电话与鑫亿大厦一样，两个按钮合为同一个紧急呼叫按钮。按动按钮，5部电梯中一般10秒内均可得到回应。只有位于小区4号楼的B梯，记者多次尝试按动按钮，均无法与外部取得联系。

　　此外，记者在市区晶都国际小区和中毅丽景城小区分别体验了5部电梯，按动警铃按钮，均无人应答，按动“报警电话”按钮，10秒钟内均可以与物业取得联系。