95后女孩隆鼻后红肿溃烂 未签合同仅获赔四千元
拿到4000元赔偿女孩选择息事宁人
离开医疗纠纷调解委员会之后,小美表示,医疗事故鉴定的费用有点高。
“他们这样,我要曝光。自己到网上曝光也可以吧?”和记者分别之前,她提出了这样的问题。
然而几天之后,记者接到小美的电话。她表示,整形医院愿意赔偿4000元,她决定接受,不再追究。至于双方沟通的细节,以及突然放弃维权的原因,她不愿意多说。
“一些年纪小、维权意识低的患者,一般只关心是否能够争取到退款和一点赔偿,并不了解之后的恢复和修复是否复杂。他们中的很多人不愿意先垫付医疗事故鉴定的费用,因为出现问题的部位可能有慢慢好转的迹象了,怕鉴定结果导致得不偿失,连几千块的赔偿也拿不到,还得赔进去鉴定费用。整形机构专门处理纠纷的工作人员很懂得抓患者的心理,这样的情况经常存在。”一位业内人士告诉记者,整形维权的确是件难事。
工商提醒
签订合同留好证据 整形失败别忘维权
在鲤城区工商局12315投诉台,记者了解到多起微整形纠纷案件。这些案件部分以医院退还医疗款项结案,还有不少是由消费者和医院自行协商解决。消费者是否得到了应有的赔偿,我们不得而知。
“每个人的体质不同,进行同一项微整形项目时,产生的效果也各有不同。消费者不应该对微整形抱有不切实际的期望,事先必须与医生沟通好。另外,应该查看医疗美容的单位是否具备《医疗机构执业许可证》,从业人员是否具备《医师资格证》与《医师执业证》。整形医生必须有三证:《医师资格证》、《医师执业证》和《医疗美容主治医生执业资格证》。”工商部门表示。
根据相关法律规定,医疗美容手术必须由具有资质的机构实施,凡是刺破皮肤的行为都属于医疗行为,必须具有相关资质的医师才能实施。另外,整形和微整形时所有的材料,都需要在医疗知情同意书上明示。
工商部门提醒消费者,在美容整形之前,应该先了解机构资质,探听其口碑。一定别忘了签订手术合同和医疗知情同意书。合同里,应该对手术方式、使用材料、手术中和手术后可能出现的情况进行详细约定。一定要注意用于微整形和整形的产品和材料是否合格。另外,还必须保留收款证明或者发票,日后发生纠纷时可作为关键证据。
因整形出现身体伤害,可直接与医院协商,要求医院退还医疗费,赔偿治疗费、误工费等。另外,可到卫生部门反映,申请医疗鉴定,确定是否属于医疗事故以及伤残情况,工商部门将通过鉴定进行调解。若与医院协商不成,可向法院提起诉讼。
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10年间20万张脸毁于整容
据央视报道,我国因整容整形毁形的投诉平均每年近两万起。10年间,已经有近20万张脸被毁。国人赴韩国整容发生纠纷每年增加10%—15%。韩国的整形医生中有98%没有资质。
根据中国消费者协会统计,美容领域已连续多年成为消费者投诉热点之一。在危险整形的背后,还存在赴韩整形价格畸高、维权难等现状。从目前公开的信息中,国人赴韩整形维权至今无一例胜诉。
关于注射玻尿酸整形,在非正规微整形失败案例中,用违禁产品“奥美定”冒充“玻尿酸”进行注射填充的最多。整形美容材料市场缺乏严格监管,不乏有人趋于利益,将已被禁用的“奥美定”冒充“玻尿酸”谋取暴利。
目前,不少有生活美容项目的美容院、发廊等地,其实都暗地开展注射美容项目中介服务。工作人员会针对目标客户,推荐微整形美容项目。每成功进行一笔交易,介绍人至少能得到总金额一半的提成费用。(记者 李菁 通讯员 游雪芳)
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