泉州江南老年颐乐园5月开园 “医食住行”定标准

　　目前福建省建筑面积最大、床位数最多的养老机构——江南老年颐乐园，日前主体工程和消防设施配套已竣工验收。“颐乐园将在5月份对外试运营，一期200张床位配套的冰箱、彩电、空调等电器都已到位，活动中心的各种设施也基本完善。”项目运营筹备组负责人告诉记者。

　　除了配套完善的硬件设备，江南老年颐乐园在软性服务上以“让老人快乐，让家属放心”为理念，聘请专业的人做专业的事，向全省养老院标杆的目标努力。

　　江南老年颐乐园由泉州市政府倡导资助，委托市慈善总会牵头，依靠社会力量共同兴办，是一家自负盈亏的养老机构。如何做好江南老年颐乐园的软性服务，既保证颐乐园的正常运营，又让老人们安享晚年？

　　经过考察，江南老年颐乐园运营筹备组与运营模式相同的宁波颐乐园结成合作伙伴，多次到宁波颐乐园取经，并邀请对方到项目建设现场指导，按照“经营管理兼顾业主、老人和员工权益，找到三者平衡点，使管理出效益、降低运营成本”的思路，在“医、食、住、行”四方面定下标准，合理收取费用，以“人性化管理、规范化管理”的方式尽量满足老年人需求。

　　●医疗服务上，江南老年颐乐园配备了6间理疗室，同时将为老人们建立健康档案。颐乐园通过与市第一医院合作，由医院派驻医生，每天都将有不同科室的医生对老人进行巡诊，定期有专家到颐乐园开展健康讲座。颐乐园还建立24小时护士值班制度，为老人提供从日常保健到紧急救治的健康服务。

　　●每餐饮食量身定制。考虑老人饮食不能太油、太甜、太咸，颐乐园食堂聘请了一位经验丰富的厨师，推出“订餐制”——厨师拟订每日食堂菜单后，由服务员送到老人房间征求老人意见，再送食堂备餐。据悉，食材将经过严格挑选，荤素、粗细粮合理搭配，保证老人摄入的卡路里、油脂等适宜。

　　●住宿方面，颐乐园除了在每间宿舍配备夜灯、防滑地板、卫生间扶手等贴心设施外，还将聘请专业物业公司，由专业的物业服务人员为老人提供服务，保证服务专业化、规范化和人性化。园内还安装全天候安防监控、紧急呼叫、智能定位系统，配备门禁、消费、定位三卡合一的“一卡通”，每栋楼配备值班人员，使老人的紧急呼叫及时得到响应。

　　此外，颐乐园还将根据老人的文体活动需求邀请老年大学老师授课，组织文体活动或联欢会等，丰富老人生活。

　　●出行上，在分管市领导和有关部门的关心和支持下，4月份我市将有公交线路延伸至江南老年颐乐园。届时，想要参观颐乐园或进出颐乐园都更加便利。（记者 王蕾）