厦航携手泉州市政府共筑空中“新丝路” 新增6条航线
为您量身定制 享受优质服务
厦航为单位客户量身订制了贵宾服务,不但享受更优惠的价格,同时享受更优质的服务;将选派热情、经验丰富的客户经理作为单位客户的航旅秘书,为企事业单位客户提供温馨周到的“24小时”服务。例如,提前预留泉州始发厦航航班座位、打印登机牌,可免费使用厦航自营贵宾休息室,额外增加免费行李额,还能享受厦航丰富的联盟商户等。
厦航的常旅客服务也向来为旅客所津津乐道。厦航常旅客奖励幅度是行业最高,头等舱累计积分300%,经济舱全价票累计积分200%。与其他公司相比,厦航对购买经济舱全价的金银卡贵宾提供免费升舱服务,这也是行业唯一,深受贵宾旅客的喜爱。同时厦航推出特色的航延险,无论条件、无需证明、短信提醒、主动赔偿。
除了这些,厦航的客舱服务也能让您倍感温馨,宾至如归。厦航精心打造“五美客舱”、“六觉体验”(视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉、心灵)。乘客在旅途中也常有惊喜,比如春节可拿到新年红包,中秋可参与闽南特色博饼,如果恰逢生日,还可收到意外惊喜。厦航的机上餐食每一道食材都是精挑细选,采用优质原材料,精选绿色食材,传统食用油,从源头把控,让您吃得放心。对高端旅客,厦航还特地推出了点餐服务,旅客可以通过网站、手机APP定制万米高空的专属餐食。
荣耀厦航
厦航是“最会服务”的航空公司
厦门航空经过创业初期的艰难探索,逐步确立了稳健经营、精细管理的内涵式发展道路,实现了持续、平稳发展。从1984年“连一台飞机发动机也买不下来”的2000万元起家,到如今净资产超百亿的大型航空公司,厦航在三十余年的发展历程中,凭借着“敢为天下先,爱拼才会赢”的闯劲,实现了三次具有历史意义的腾飞,书写出“改革先行、白鹭高飞”的绚丽篇章。
今年3月26日,世界羽联秘书长托马斯·德隆在谈及即将与厦门航空开展的战略合作时,对厦航的服务品质、经营业绩等给予了高度评价,坦言厦航已是世界航空市场的一支重要力量。就在这一天,世界羽联与厦门航空对外正式宣布结成伙伴关系,厦门航空成为“世界羽联官方合作伙伴”,这是世界羽联成立80多年来的首次与航空结盟,全球也仅厦航一家。
同样在这一天,在荷兰首相马克·吕特的见证下,南航、厦航、荷航在上海共同签订深化联盟合作协议,三方将在中荷航线加强市场合作。会上,厦航董事长、总经理车尚轮表示,福建是丝绸之路的起点,荷兰是丝绸之路重要的目的地之一,福建与荷兰等欧洲国家的经贸合作和人员往来非常紧密,福建有很多华侨在荷兰等欧洲国家。厦门-阿姆斯特丹航线的开辟,将促进福建与荷兰之间的经贸往来,推动新福建的建设,同时也为南航、荷航、厦航的战略合作带来新的契机,三方将通过航线网络相通、航班代码共享,为中荷两国之间的交流搭建更加便捷的桥梁。
截至目前,厦航已连续十个季度荣获民航资源网民航旅客服务评测“最佳航空公司”称号。3月3日和17日,央视《焦点访谈》和《新闻联播》节目更是分别对厦航进行专题报道,称赞厦航“以诚信服务赢得市场口碑”,是“最会服务”的航空公司。(陈志坚 曾小琴 崔振涛 贺晟 文/图)
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